Felsökning
SV
Problem
Roboten slås inte på.
Roboten laddas inte.
Roboten kan inte
ansluta till WiFi.
Roboten kan inte hitta
och återvända till
basstationen.
Roboten stängs inte
av.
15
Lösning
· Batteriet kan vara lågt. Ladda roboten på basstationen och försök sedan igen.
· Batteriets temperatur är för låg eller för hög. Det rekommenderas att använda apparaten vid en omgivningstemperatur på
0 - 40 °C.
· Basstationen kanske inte får ström. Kontrollera att båda ändarna av strömkabeln är korrekt inkopplade.
· Roboten kan vara i dålig kontakt med laddningskontakterna. Rengör laddningskontakterna på både basstationen och
roboten.
· Kontrollera om det finns något främmande föremål vid robotens anslutningsdel och ta bort eventuella främmande föremål.
· Lösenordet för WiFi kan vara felaktigt. Ange rätt lösenord.
· Du kanske är ansluten till ett 5 GHz WiFi, vilket inte stöds. Se till att roboten är ansluten till ett 2,4 GHz-bandfrekvens.
· Wi-Fi-signalen kan vara svag. Kontrollera att roboten befinner sig i ett område med god WiFi-täckning.
· Roboten kanske inte är redo att konfigureras. Avsluta appen, starta den på nytt och försök igen enligt instruktionerna.
· Basstationen är kanske inte ansluten till strömkälla eller kanske har flyttas när roboten inte är på den.
· Det finns för många hinder kring basstationen. Placera basstationen i ett mer öppet område.
· Att flytta roboten kan få den att ompositionera sig själv, och den kommer att återskapa en karta om ompositioneringen
misslyckas. Om roboten befinner sig för långt från basstationen kanske den inte kan återgå automatiskt på egen hand, och
i så fall ka roboten placeras manuellt på basstationen.
· Torka av signalområdet på basstationen och avlägsna damm eller skräp.
· Roboten kan inte stängas av när den laddas. Det rekommenderas att flytta roboten från basstationen och sedan trycka och
hålla in strömknappen i tre sekunder för att stänga av den.
· Om roboten inte kan stängas av i steg 1, tryck och håll ned knappen
problemet kvarstår kan du kontakta kundservice.
i 10 sekunder för att tvinga fram avstängning. Om