استكشاف األعطال وإصالحها
AR
الحلول
المشاكل
.البطارية منخفضة. أعد شحن الجهاز الموجود عىل القاعدة وحاول مرة أخرى
.ال يمكن تشغيل الجهاز
.درجة حرارة البطارية منخفضة جد ً ا أو مرتفعة جد ً ا، ويوصى بتشغيل المكنسة عند درجة حرارة بين 0 درجة مئوية و 04 درجة مئوية
.قاعدة الشحن غير متصلة بالطاقة ، يرجى التأكد من توصيل طرفي سلك الطاقة الخاص بها بشكل صحيح
.ال يمكن شحن الجهاز
.اطراف موصالت الشحن عىل قاعدة الشحن والمكنسة ضعيف ، يرجى تنظيف موصالت الشحن
.تحقق مما إذا كان هناك أي أجسام غريبة في موصالت المكنسة وقم بإزالتها
. الصحيحةWi-Fi خاطئة، يرجى إدخال كلمة مرورWi-Fi كلمة مرور
. بسرعة 4.2 جيجاهرتزWi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز. تأكد من توصيل الروبوت باتصالWi-Fi ال يدعم المكنسة اتصال
فشل المكنسة في االتصال
. جيدةWi-Fi ضعيفة تأكد من وجود المكنسة في منطقة بها تغطيةWi-Fi إشارة
.Wi-Fi بشبكة
.المكنسة غير جاهزة للتكوين. ي ُ رجى الخروج من التطبيق وإعادة الدخول، ثم المحاولة مرة أخرى حسب التعليمات
.قاعدة الشحن مفصولة عن الطاقة أو يتم نقلها عندما ال يكونالمكنسة عليها
.هناك الكثير من العوائق حول قاعدة الشحن. ضع قاعدة الشحن في منطقة مفتوحة
ال تستطيع المكنسة العثور عىل قاعدة
قد يؤدي تحريكا لمكنسة إىل إعادة وضع نفسها ، وستعيد إنشاء الخريطة إذا فشلت عملية إعادة تحديد الموضع. إذا كانت المكنسة بعيده جد ً ا عن قاعدة
.الشحن والعودة إليها
.الشحن ، فقد ال تتمكن من العودة تلقائي ً ا من تلقاء نفسها ، وفي هذه الحالة ستحتاج إىل وضع المكنسة يدوي ً ا عىل قاعدة الشحن
.امسح منطقة اإلشارات في قاعدة الشحن إلزالة الغبار أو الحطام
ال يمكن إيقاف تشغيل المكنسة أثناء الشحن. يوصى بنقل المكنسة من قاعدة الشحن ، ثم الضغط مع االستمرار عىل مفتاح الطاقة لمدة ثالث ثوان ٍ إليق
.اف تشغيله
ال يمكن إغالق المكنسة
لمدة 01 ثوان ٍ إليقاف تشغيل المكنسة بالقوة. إذا
إذا تعذر إيقاف تشغيل المكنسة عن طريق تنفيذ الخطوة االوىل، فاضغط مع االستمرار عىل الزر
.استمرت المشكلة، فيرجى االتصال بخدمة ما بعد البيع
115