Probleemoplossing
Probleem
De robot zal na het
opladen niet verder
gaan met reinigen.
Het basisstation kan
niet automatisch de
stofbak ledigen.
Het waterniveau in het
wasbord is abnormaal.
De dweilpadhouder is
abnormaal omhoog
gebracht.
Er staat water onder
de schoonwatertank of
rond de afdichting.
Neem voor meer ondersteuning contact met ons op via https://global.dreametech.com
Oplossing
Zorg ervoor dat de robot niet is ingesteld op de Niet-Storen-modus (DND), waardoor deze het reinigen niet kan
hervatten.
De robot gaat niet verder met schoonmaken nadat u de robot handmatig op het basisstation hebt geplaatst of de robot
hebt teruggestuurd om op te laden via de app of de knop
Controleer of de stofzak in het stofreservoir vol is.
Als de stofzak niet vol zit, controleer dan of de openingen voor het automatisch leegmaken van de robot, het
basisstation of de stofbak geblokkeerd zijn. Verwijder eventuele verstoppingen op tijd.
Controleer of de afdichting op de afvalwatertank los zit, of onjuist geplaatst is, en corrigeer dit indien nodig. Als het
probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
Druk voorzichtig de afvalwatertank naar beneden om zeker te zijn dat deze correct geplaatst is.
Verwijder het wasbord en controleer of de afvoer verstopt is en maak deze schoon.
Controleer de reinigingsoplossing. Vul niet bij met andere dan de officieel voorgeschreven reinigingsoplossing.
Verwijder de dweilpadhouder om te controleren of er een vreemd voorwerp in vastzit en probeer de robot opnieuw te
starten. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
Bij het uitnemen van de schoonwatertank kan er wat water in de leiding achterblijven onder de tank of rond de
afdichting. Dit is normaal. Veeg af met een droge doek.
.
NL
57