Problemen oplossen
11.
In dit hoofdstuk vindt u nuttige informatie over wat u moet doen als er een probleem optreedt. Als uw apparaat een display
heeft controleer dan eerst het bericht op dit scherm om de fout op te lossen. Neem contact op met de klantenservice als u
in deze gebruikershandleiding geen oplossing kunt vinden of als het probleem blijft bestaan.
In dit hoofdstuk vindt u de volgende onderwerpen:
•
Toner herverdelen
•
Tips om papierstoringen te voorkomen
•
Papierstoringen verhelpen
Toner herverdelen
Als de tonercassette bijna leeg is:
•
verschijnen er witte strepen of lichtere vlekken op de afdruk,
•
Verschijnt er mogelijk een bericht op het display dat aangeeft dat de
toner bijna op is.
•
De Status-LED knippert rood.
In dat geval kunt u de afdrukkwaliteit tijdelijk verbeteren door de resterende
toner in de tonercassette opnieuw te verdelen. Soms blijven die witte
strepen of lichtere gebieden voorkomen, zelfs nadat de toner is
herverdeeld.
1. Open de bovenklep en verwijder de tonercassette.
2. Schud de cassette vijf tot zes keer heen en weer om de toner in de
cassette gelijkmatig te verdelen.
•
Informatie over displaymeldingen
•
Andere problemen oplossen
Krijgt u per ongeluk toner op uw kleding, veeg de toner dan af met
een droge doek en was de kleding in koud water. Als u warm water
gebruikt, hecht de toner zich aan de stof.
3. Plaats de tonercassette opnieuw.
4. Sluit de bovenklep. Controleer of de klep goed dicht is.
Als de bovenklep niet volledig is gesloten, werkt het apparaat niet.
Tips om papierstoringen te voorkomen
U kunt de meeste papierstoringen voorkomen door het juiste type
afdrukmedia te gebruiken. Raadpleeg de volgende richtlijnen als er een
papierstoring optreedt.
•
Zorg ervoor dat de verstelbare geleiders correct zijn ingesteld (zie
"Papier plaatsen in de lade" op pagina 50).
Plaats niet te veel papier in de lade. Zorg dat de papierstapel niet boven
de maximummarkering aan de binnenzijde van de lade uitkomt.
•
Verwijder geen papier uit de papierlade tijdens het afdrukken.
•
Buig het papier, waaier het uit en maak er een rechte stapel van voor u
het in de lade plaatst.
•
Gebruik geen gekreukt, vochtig of sterk gekruld papier.
•
Plaats geen verschillende soorten papier in een lade.
•
Gebruik alleen aanbevolen afdrukmateriaal (zie "De standaardlade en
het papier instellen" op pagina 54).
•
Zorg ervoor dat de aanbevolen afdrukzijde van de afdrukmedia in de
papierlade naar boven en in de multifunctionele lade naar onder is
gericht.
Problemen oplossen_ 82