Inhoudsopgave
Advertenties
Veelvoorkomende PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PS-taal en
kunnen optreden als er meerdere printertalen worden gebruikt.
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het
Het
PostScript-bestand
PostScript-stuurpro
kan niet worden
gramma is mogelijk
afgedrukt.
niet correct
geïnstalleerd.
Het bericht "Fout
De afdruktaak is te
limietcontrole"
complex.
verschijnt.
Er wordt een
De afdruktaak is
PostScript-foutenpa
mogelijk geen
gina afgedrukt.
PostScript-taak.
De optionele lade is
Het
niet geselecteerd in
printerstuurprogram
het
ma is niet
stuurprogramma.
geconfigureerd om
de optionele lade te
herkennen.
Als u op een
De
Macintosh-computer
resolutie-instelling
een document
in het
afdrukt met Acrobat
printerstuurprogram
Reader 6.0 of hoger
ma komt mogelijk
worden de kleuren
niet overeen met de
niet op de juiste
resolutie-instelling
wijze afgedrukt.
in Acrobat Reader.
Oplossing
•
Installeer het
PostScript-stuurprogra
mma (zie "Het
stuurprogramma
installeren voor een
apparaat dat lokaal is
aangesloten" op
pagina 34).
•
Druk een
configuratiepagina af
en controleer of u kunt
afdrukken in PS.
•
Installeer het
PS-stuurprogramma
opnieuw. Neem
contact op met de
klantenservice als het
probleem aanhoudt.
Maak de pagina minder
complex of breid het
geheugen uit (zie "Een
geheugenmodule
installeren" op
pagina 112).
Controleer of de
afdruktaak een
PostScript-taak is.
Controleer of de
softwaretoepassing
verwacht dat er een
installatiebestand of
PostScript-headerbestan
d naar het apparaat
wordt gestuurd.
Open de eigenschappen
van het
PostScript-stuurprogram
ma, selecteer het tabblad
Apparaatopties en stel
de ladeoptie in.
Controleer of de
resolutie-instelling in uw
printerstuurprogramma
overeenkomt met de
resolutie-instelling in
Acrobat Reader.
Problemen oplossen_ 102
Veelvoorkomende problemen onder Windows
Probleem
"Tijdens de
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle
installatie verschijnt
software uit de printerprogrammagroep en start
het bericht "Bestand
Windows opnieuw op. Installeer het
in gebruik".
printerstuurprogramma opnieuw.
"Het bericht
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows
"Algemene
opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32", of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
Het bericht "Kan niet
Deze meldingen kunnen tijdens het afdrukken
afdrukken" of "Er is
verschijnen. Wacht tot het apparaat klaar is met
een time-outfout in
afdrukken. Als het bericht verschijnt in
de printer
stand-bymodus of nadat de afdruk is voltooid,
opgetreden"
controleert u de aansluiting en/of gaat u na of er
verschijnt.
een fout is opgetreden.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die met
uw computer is meegeleverd voor meer informatie over foutmeldingen
in Windows.
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
