Faxen worden niet in het
geheugen opgeslagen.
Er verschijnen blanco
stukken onderaan op de
pagina, met een kleine strook
tekst bovenaan.
Probleem met Dell Scan- en faxbeheer
Probleem
Dell Scan- en faxbeheer
werkt niet.
Veelvoorkomende problemen onder Windows
Probleem
Tijdens de installatie verschijnt
het bericht "Bestand in gebruik".
Het bericht "Algemene
beschermingsfout", "OE-
uitzondering", "Spool32", of
"Ongeldige bewerking" verschijnt.
Het bericht "Kan niet afdrukken",
"Er is een time-outfout in de
printer opgetreden" verschijnt.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die met uw computer is meegeleverd voor
meer informatie over foutmeldingen in Windows.
Veelvoorkomende problemen onder Linux
probleem
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de fax op te slaan. Als het scherm met
de status van het geheugen verschijnt, verwijdert u faxberichten die u niet meer
nodig hebt uit het geheugen en probeert u vervolgens de fax opnieuw op te slaan.
Neem contact op met de klantenservice.
U hebt mogelijk de verkeerde papierinstellingen gekozen in de door de gebruiker
in te stellen opties. Zie
papierinstellingen.
Controleer uw systeemvereisten. Dell Scan- en faxbeheer werkt in Windows (zie
Systeemvereisten).
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle software uit de
printerprogrammagroep en start Windows opnieuw op. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows opnieuw op en probeer
opnieuw af te drukken.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken verschijnen. Wacht tot het
apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht verschijnt in stand-bymodus
of nadat de afdruk is voltooid, controleert u de aansluiting en/of gaat u na of
er een fout is opgetreden.
Voorgestelde oplossingen
Papierformaat en -type instellen
doe het volgende
Voorgestelde oplossingen
voor informatie over