Het apparaat doet erg
lang over een scan.
Er verschijnt een bericht
op het beeldscherm:
Apparaat kan niet
in de gewenste
H/W-modus staan.
Poort wordt
gebruikt door een
ander programma.
Poort is
gedeactiveerd.
Scanner is bezig
met ontvangen of
afdrukken van
gegevens. Probeer
het opnieuw zodra
de huidige opdracht
is voltooid.
Ongeldige ingang.
Scannen is mislukt.
Problemen met faxen
Probleem
Het apparaat werkt niet, het
display blijft leeg of de
toetsen reageren niet.
Geen kiestoon.
Kijk of het apparaat tegelijkertijd ontvangen gegevens afdrukt. Wacht in dat
geval met scannen tot de afdruktaak is voltooid.
Het scannen van afbeeldingen kost meer tijd dan het scannen van tekst.
De communicatiesnelheid kan laag zijn in de scanmodus omdat er veel
geheugen nodig is om de ingescande afbeelding te analyseren en te
reproduceren. Stel de printerpoort van uw computer in op ECP-modus (in de
BIOS-instellingen van de computer). De communicatiesnelheid gaat dan
omhoog. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw computer voor meer
informatie over de BIOS-instellingen.
Er wordt mogelijk een kopieer- of afdruktaak uitgevoerd. Probeer uw taak
opnieuw uit te voeren nadat de voorgaande taak is voltooid.
De geselecteerde poort is momenteel in gebruik. Start uw computer opnieuw op
en probeer het opnieuw.
De kabel van uw apparaat is wellicht niet goed aangesloten of het apparaat is
niet ingeschakeld.
Het scannerstuurprogramma is niet geïnstalleerd of het besturingssysteem is niet
correct ingesteld.
Controleer of het apparaat op de juiste wijze is aangesloten en is ingeschakeld.
Start de computer vervolgens opnieuw op.
De USB-kabel is wellicht niet goed aangesloten of het apparaat is niet
ingeschakeld.
Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en steek hem er weer in.
Controleer of er stroom staat op het stopcontact.
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste wijze is aangesloten.
Controleer of de wandcontactdoos in orde is door er een ander
telefoontoestel op aan te sluiten.
voorgestelde oplossingen