Advertenties
Toestand
Onregelmatigheden
Witte vlekken
Verticale strepen
Voorgestelde oplossing
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans ronde, plekken
verschijnen:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het
document opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen gelijk of
het papier bevat vochtplekken. Probeer papier van een ander
merk.
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen tijdens de
productie kunnen ertoe leiden dat sommige delen toner
afstoten. Probeer een ander soort of merk papier.
• Wijzig de instelling van de printer en probeer het opnieuw. Ga
naar de Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik op het
tabblad Papier en stel de papiersoort in op Dik papier (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 61).
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en er valt veel papierstof op de interne
onderdelen van het apparaat, wat erop wijst dat de rol vuil kan
zijn. Reinig de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat
reinigen" op pagina 254).
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Reinig de
binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op
pagina 254).
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zitten mogelijk krassen op het oppervlak (drumgedeelte) van
de tonercassette in het apparaat. Verwijder de tonercassette en
plaats een nieuwe (zie "De tonercassette vervangen" op pagina
247).
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil
zijn. Reinig de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat
reinigen" op pagina 254). Als het probleem hiermee niet kan
worden opgelost, neemt u contact op met een medewerker van
de klantenservice.
Problemen met de afdrukkwaliteit | 283
Advertenties
