Toestand
Het apparaat haalt papier
uit de verkeerde invoer.
Een afdruktaak wordt
uiterst langzaam
afgedrukt.
De helft van de pagina is
blanco.
Het apparaat drukt wel af,
maar de tekst is niet
correct, vervormd of niet
volledig.
Er worden blanco pagina's
afgedrukt.
Het apparaat drukt het
PDF-bestand niet juist af.
Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
Voorgestelde oplossing
In veel softwaretoepassingen kunt u de papierbron instellen op
het tabblad Papier in Voorkeursinstellingen voor afdrukken (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 61). Selecteer de juiste
papierbron. Raadpleeg Help bij het printerstuurprogramma (zie
"Help gebruiken" op pagina 68).
Maak de pagina minder complex of wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het desbetreffende programma (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 61). Raadpleeg Help bij
het printerstuurprogramma (zie "Help gebruiken" op pagina 68).
Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier in de
papierlade. Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier dat is
geselecteerd in het programma dat u gebruikt (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 61).
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan.
Druk een document af dat u eerder wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit de kabel en het apparaat indien mogelijk aan op
een andere computer en druk een document af dat u eerder wel
correct hebt kunnen afdrukken. Als dit alles niet helpt, probeert
u een nieuwe printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
Probeer een document af te drukken vanuit een andere
toepassing.
Het besturingssysteem werkt niet naar behoren. Sluit Windows af
en start de computer opnieuw op. Schakel het apparaat uit en
weer in.
Herverdeel indien nodig het tonerpoeder. Vervang indien nodig
de tonercassette.
• Zie "Toner herverdelen" op pagina 245.
• Zie "De tonercassette vervangen" op pagina 247.
Controleer of het bestand blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice.
Het bestand kan worden afgedrukt door het PDF-bestand af te
drukken als een afbeelding. Schakel Afdrukken als afbeelding uit
de afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als afbeelding afdrukken neemt meer
tijd in beslag.
Afdrukproblemen | 280