Inhoudsopgave
Advertenties
20
Algemene problemen met de printer
oplossen
U krijgt stapsgewijze instructies voor het oplossen van uw probleem.
Printer start niet
Mogelijk is er een probleem met de elektriciteit. Als de printer geen enkele activiteit vertoont en het
bedieningspaneel niet reageert, controleert u of het netsnoer correct is aangesloten en er stroom
aanwezig is op het stopcontact.
●
Als de printer niet kan worden opgestart (het bedieningspaneel blijft leeg), houdt
enkele seconden ingedrukt en controleert u of het aan-/uitlampje oranje wordt terwijl de toets is
ingedrukt.
●
Als u geen oranje lampje ziet, krijgt de printer geen stroom; controleer of de stekker op de juiste
manier is aangesloten. Neem contact op met HP Support als het probleem aanhoudt (zie
Customer Care op pagina
●
Als u het oranje lampje ziet, wacht dan even totdat de printer een geluidssignaal geeft.
●
Drie piepsignalen wijzen op een elektronisch probleem; neem contact op met HP Support en leg
dit uit.
Printer drukt niet af
Zelfs als alles in orde is (printer bevat papier, alle inktonderdelen zijn geïnstalleerd en er zijn geen
bestandsfouten), wordt een bestand dat u vanaf uw computer hebt verzonden, mogelijk niet afgedrukt:
●
Mogelijk is niet het juiste printerstuurprogramma op de computer geïnstalleerd.
●
Als u afdrukt op een vel papier, moet u Automatic (Automatisch ) of Sheet (Vel ) specificeren als
papierbron in uw printerdriver.
●
Controleer de complexiteit van de taak. Het ontvangen, verwerken en afdrukken van heel grote
afdrukken kan lang duren.
174) en leg uit dat u een probleem met de voeding hebt.
Algemene problemen met de printer oplossen
u de aan
/uit-toets
HP
165
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
