18
Problemen met inktcartridges en
printkoppen oplossen
Er zijn stapsgewijze instructies voor het oplossen van uw probleem.
Kan geen inktcartridge plaatsen
Het is belangrijk dat u het juiste type cartridge gebruikt en dat deze goed in de sleuf is geplaatst.
1.
Controleer of u het juiste type cartridge hebt (modelnummer).
2.
Controleer of de kleur van het etiket op de cartridge overeenkomt met de kleur van het etiket op de
sleuf.
3.
Controleer of de cartridge goed is georiënteerd en of de letters zich aan de rechterkant bevinden
en goed leesbaar zijn.
VOORZICHTIG:
Statusberichten voor inktcartridges
Er zijn statusberichten voor de inktcartridges om u te waarschuwen voor een probleem.
●
OK: De cartridge werkt normaal, er treden geen bekende problemen op.
●
Missing of Damaged (Niet aanwezig of beschadigd): Er is geen cartridge of de cartridge is niet op de
juiste manier aangesloten op de printer (aangegeven met een X op het statusscherm).
●
Low (Laag): De inkt is bijna op.
●
Out of ink (De inkt is op): De inktcartridge is leeg.
●
Not genuine HP (Geen originele HP-cartridge): De cartridge is geen echte HP-cartridge.
●
Wrong slot (Verkeerde sleuf): De cartridge is in de verkeerde sleuf geplaatst.
●
Incompatible (Incompatibel) De cartridge is niet geschikt voor deze printer.
De printkop kan niet worden geplaatst
Het is belangrijk dat u het juiste type printkop gebruikt en dat deze goed in de sleuf wordt geplaatst.
Maak nooit de binnenkant van de inktcartridgesleuven schoon.
Problemen met inktcartridges en printkoppen oplossen
155