•
De printkopeenheid is vastgelopen. Schakel de HP All-in-One uit, verwijder alle objecten
die de printkopeenheid blokkeren (inclusief eventueel verpakkingsmateriaal) en schakel de
HP All-in-One weer in.
Los eventuele problemen op. Als er niet afgedrukte faxen in het geheugen zijn opgeslagen, zal
de HP All-in-One alle in het geheugen opgeslagen faxen beginnen afdrukken.
Opmerking
Als u het geheugen wilt leegmaken, kunt u de faxen die zijn opgeslagen in
het geheugen verwijderen door de HP All-in-One uit te schakelen.
Oorzaak: Er is een fout opgetreden waardoor de HP All-in-One geen faxen ontvangt en
Backup-faxontvangst is ingesteld op Uit.
Oplossing: Controleer op de volgende problemen:
•
De HP All-in-One is uitgeschakeld. Druk op de knop Aan om het apparaat in te schakelen.
•
Het HP All-in-One is niet goed geïnstalleerd om te kunnen faxen.
•
Er is geen papier ingevoerd in de invoerlade.
•
Er is een papierstoring.
•
De klep van de printcartridges is open. Sluit de klep voor de printcartridges.
•
De printkopeenheid is vastgelopen. Schakel de HP All-in-One uit, verwijder alle objecten
die de printkopeenheid blokkeren (inclusief eventueel verpakkingsmateriaal) en schakel de
HP All-in-One weer in.
Opmerking
ingeschakeld, worden alle in het geheugen opgeslagen faxen verwijderd, waaronder
ook eventuele niet-afgedrukte faxen die u mogelijk hebt ontvangen terwijl de
HP All-in-One niet functioneerde vanwege een fout. In dit geval zult u contact moeten
opnemen met de verzender(s) zodat deze de niet-afgedrukte faxen opnieuw kunnen
verzenden. Druk Faxlogboek af als u een lijst wilt hebben van alle faxen die u hebt
ontvangen. Het Faxlogboek wordt pas verwijderd als de HP All-in-One wordt
uitgeschakeld.
Als u eventuele problemen hebt opgelost, kan de HP All-in-One beginnen met het beantwoorden
van binnenkomende faxoproepen.
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
Oorzaak: De HP All-in-One is ingesteld op handmatige ontvangst van faxen. Dit betekent dat
de HP All-in-One geen binnenkomende oproepen beantwoordt. U moet zelf aanwezig zijn om
de binnenkomende faxoproepen te beantwoorden, anders kan de HP All-in-One de fax niet
ontvangen en neemt uw antwoordapparaat de faxtonen op.
Oplossing: Stel de HP All-in-One in op automatisch beantwoorden van binnenkomende
oproepen door Automatisch antwoorden in te schakelen. Als deze is uitgeschakeld, bewaakt
de HP All-in-One geen binnenkomende oproepen en worden geen faxen ontvangen. Het
antwoordapparaat zal in dit geval de faxoproep beantwoorden en de faxtonen opnemen.
Als u de HP All-in-One uitschakelt terwijl Backup-faxontvangst is
Problemen met het instellen van de fax oplossen
69