Inhoudsopgave
Advertenties
Maakt geen verbinding met het netwerk tijdens het instellen
Oorzaak: De apparatuur is niet ingeschakeld.
Oplossing: Schakel de apparaten in het netwerk in, zoals de draadloze router voor een
infrastructuurnetwerk of de computer voor een ad-hocnetwerk. Raadpleeg de documentatie die
bij de draadloze router is geleverd, voor informatie over hoe u deze kunt inschakelen.
Oorzaak: De HP All-in-One ontvangt geen signaal.
Oplossing: Plaats de draadloze router en de HP All-in-One dichter bij elkaar. Voer vervolgens
de wizard Draadloos instellen nogmaals uit.
Zie voor meer informatie:
"Ingebouwde draadloze WLAN 802.11-netwerkinstallatie" op pagina 9
Oorzaak: Als u uw netwerknaam (SSID) manueel hebt ingevoerd, hebt u deze mogelijk fout
ingevoerd.
Oplossing: Voer het proces voor draadloos instellen nogmaals uit en voer uw netwerknaam
(SSID) zorgvuldig in. SSID's zijn hoofdlettergevoelig.
Zie voor meer informatie:
"Verbinding maken met een ingebouwd draadloss WLAN 802.11-netwerk" op pagina 11
Oorzaak: De instelling voor het filteren van MAC-adressen is mogelijk ingeschakeld op uw
draadloze router.
Oplossing: Schakel het filteren van MAC-adressen uit op uw draadloze router, tot de
HP All-in-One is aangesloten op uw netwerk. Als u het filteren van MAC-adressen opnieuw
inschakelt op uw draadloze router, kunt u er best voor zorgen dat het MAC-adres van de
HP All-in-One op de lijst met toegestane MAC-adressen staat.
Ongeldige WEP-sleutel tijdens het proces voor draadloos instellen
Oorzaak: Als u WEP-beveiliging gebruikt, hebt u mogelijk de WEP-sleutel fout ingevoerd
tijdens het proces voor draadloos instellen.
Oplossing: Bepaalde draadloze routers bieden tot vier WEP-sleutels. De HP All-in-One
gebruikt de eerste WEP-sleutel (door de draadloze router geselecteerd als standaard WEP-
sleutel). Voer het proces voor draadloos instellen nogmaals uit en gebruik de eerste WEP-sleutel
die de draadloze router aangeeft. Voer de WEP-sleutel exact hetzelfde in als in de instellingen
van de draadloze router. De WEP-sleutel is hoofdlettergevoelig.
Als u de WEP-sleutel niet kent, raadpleegt u de documentatie die bij uw draadloze router werd
geleverd, voor meer informatie over hoe u toegang krijgt tot de geïntegreerde webserver van
de router. U vindt de WEP-sleutel door in te loggen op de geïntegreerde webserver van de router
via een computer op het draadloze netwerk.
Ongeldige toegangscode tijdens het proces voor draadloos instellen
Oorzaak: U hebt mogelijk de WPA-code fout ingevoerd tijdens het proces voor draadloos
instellen.
Oplossing: Voer het proces voor draadloos instellen nogmaals uit en voer de juiste
toegangscode in. De toegangscode is hoofdlettergevoelig.
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
Oorzaak: Een firewall, antivirus- of anti-spywaretoepassing verhindert dat de HP All-in-One
toegang krijgt tot de computer.
Oplossing: Verwijder de HP All-in-One-software en herstart uw computer. Schakel het
antivirus- of antispywareprogramma tijdelijk uit. Installeer vervolgens de HP All-in-One-software
opnieuw. U kunt de antivirus- of antispywaretoepassing weer inschakelen nadat de installatie
Problemen met het netwerk oplossen
55
Advertenties
Inhoudsopgave
