Hoofdstuk 12
Printersoftware moet worden bijgewerkt
Het is mogelijk dat de printersoftware is verouderd.
Zie
Updates voor de printersoftware downloaden
de printersoftware.
Computer voldoet niet aan de systeemvereisten
Als uw computer onvoldoende RAM of onvoldoende vrije ruimte op de vaste schijf heeft,
neemt de verwerking door de printer meer tijd in beslag.
1. Controleer of de ruimte op de vaste schijf, het RAM-geheugen en de
processorsnelheid overeenkomen met de systeemvereisten.
De systeemvereisten staan vermeld in het Leesmij-bestand dat bij de printer is
geleverd.
2. Maak ruimte vrij op de vaste schijf door ongewenste bestanden te verwijderen.
Problemen met printcartridges
•
Foutberichten i.v.m. printcartridges oplossen
•
De wagen van de printcartridge beweegt niet
Foutberichten i.v.m. printcartridges oplossen
Nadat u een printcartridge hebt geplaatst, beginnen één of beide statuslampjes van de
printcartridges te knipperen. De printer drukt niet af. Mogelijk er verschijnt één van de
volgende berichten op uw computerscherm:
Problemen met printcartridges
Verkeerde printcartridge(s)
Verkeerd geplaatste printcartridge(s)
Printcartridge(s) ontbreken
Opmerking
met het knipperende waarschuwingslampje aangegeven. Het lampje links knippert
wanneer er een probleem is met de driekleurenprintcartridge (links) en het lampje
rechts knippert wanneer er een probleem is met de zwarte printcartridge of
fotoprintcartridge (rechts). Als beide lampjes knipperen, is er een probleem met beide
printcartridges of kan de printer niet vaststellen bij welke cartridge het probleem zit.
Vaststellen bij welke printcartridge er een probleem is
1. Controleer of de printer is ingeschakeld.
2. Open de printerkap. Wacht tot de printcartridgewagen zich naar de rechterzijde heeft
verplaatst, niet meer beweegt en geen geluid meer maakt.
94
Problemen oplossen
In de onderstaande procedures wordt de problematische printcartridge
voor informatie over het bijwerken van