Hoofdstuk 12
Oplossing 4: controleer de voedingsbron
Oplossing: Controleer of de printer goed is aangesloten op een geschikte
voedingsbron.
De voedingsbron controleren
1. Controleer of de computer en de printer de juiste stekkers hebben, naargelang
uw land/streek.
2. Verwijder de printerkabel uit stekkerblokken of piekbeveiligers en sluit hem
rechtstreeks op een stopcontact aan.
3. Probeer opnieuw af te drukken om te controleren of het probleem hiermee is
opgelost.
Opmerking
het stekkerblok of de piekbeveiliger is aangesloten, is het mogelijk dat er
onvoldoende spanning is om de printer te bereiken.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: de printcartridges verwijderen en terugplaatsen
Oplossing: Foute plaatsing of installatie van de printcartridges kan ervoor zorgen
dat de printwagen vastloopt. Verwijder de printcartridges en plaats deze terug. Zie
Printcartridges installeren
Papierproblemen
•
Papierstoring
•
Printer voert geen papier in
•
Printer werpt het papier uit
•
Papier is op
•
Printer drukt meerdere vellen tegelijk af
Papierstoring
Een papierstoring verhelpen
1. Druk op de knop Doorgaan.
Als dit de papierstoring niet oplost, gaat u naar de volgende stap.
2. Zet de printer uit.
3. Verwijder het netsnoer van de printer uit het stopcontact.
100
Problemen oplossen
Als de printer afdrukt terwijl hij rechtstreeks op het stopcontact,
voor meer informatie.