Hoofdstuk 12
Printer voert geen papier in
Oplossing: Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
•
Verminder de hoeveelheid papier in de invoerlade.
•
Verwijder het papier uit de invoerlade en plaats het opnieuw.
•
Gebruik een andere papiersoort.
•
Gebruik slechts een papiersoort tegelijk in de invoerlade.
Printer werpt het papier uit
Oplossing: Als de printer het papier uitwerpt, kunt u een van de volgende
oplossingen proberen:
•
Controleer of de beschermende kunststof tape van de printcartridges is
verwijderd.
•
Als u een document zonder rand afdrukt, terwijl het Doorgaan-lichtje en het
statuslichtje van de printcartridge knipperen, probeert u wellicht een document
zonder rand af te drukken terwijl alleen de zwarte printcartridge is geïnstalleerd.
Als u een document zonder rand afdrukt, moeten altijd een
driekleurenprintcartridge en zwarte printcartridge of fotoprintcartridge zijn
geïnstalleerd.
Papier is op
Probeer het volgende:
•
Oplossing 1: controleer of de invoerlade niet leeg is
•
Oplossing 2: controleer de achterklep van de printer
•
Oplossing 3: controleer het papier
•
Oplossing 4: gebruik de HP Paper Feed Cleaning Kit
•
Oplossing 5: reinig de rollen
•
Oplossing 6: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing 1: controleer of de invoerlade niet leeg is
Oplossing: Als de invoerlade leeg is, voegt u papier toe.
Oorzaak: De invoerlade was leeg.
102
Problemen oplossen