Hoofdstuk 12
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: reinig de printcartridges
Oplossing: Druk een zelftestrapport af om na te gaan of er een probleem is met
de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges.
Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd.
Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld
Probeer de volgende oplossingen als de inkt de tekst of de afbeelding niet volledig vult
zodat het lijkt of er stukken ontbreken of zijn opengelaten.
•
Oplossing 1: wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken
•
Oplossing 2: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 3: controleer de papiersoort
•
Oplossing 4: reinig de printcartridges
Oplossing 1: wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken
Oplossing: Controleer of uw printcartridges originele HP-printcartridges zijn.
Wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken. Originele HP-
printcartridges zijn speciaal ontworpen voor HP-printers en ook getest in HP-printers.
U kunt er daarom van op aan dat u met deze printcartridges keer op keer fantastische
resultaten krijgt.
Opmerking
HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn
door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-printcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Oorzaak: Er werd inkt gebruikt die niet van HP is.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer de afdrukinstellingen
Oplossing: Controleer de afdrukinstellingen.
•
Controleer de instelling Papiersoort zodat deze overeenkomt met de papiersoort
in de invoerlade.
•
Controleer de kwaliteitsinstelling. Gebruik een hogere afdrukkwaliteit om meer
inkt te gebruiken bij het afdrukken.
116
Problemen oplossen
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van