Advertenties
A
HP-ondersteuning
•
Garantie-informatie printcartridge
•
Wat te doen bij problemen
•
Telefonische ondersteuning van HP
Garantie-informatie printcartridge
De garantie op HP-cartridge(s) is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie
met de daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie is niet van toepassing op inktproducten
van HP die zijn bijgevuld, gerecycled, gerepareerd of op onjuiste wijze zijn gebruikt of zijn
beschadigd.
Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de
uiterste garantiedatum nog niet werd bereikt. De uiterste garantiedatum in JJJJ/MM/DD-indeling
bevindt zich op het product, zoals is hieronder weergegeven:
Raadpleeg de Referentiehandleiding die met uw printer is meegeleverd voor de HP verklaring inzake
beperkte garantie.
Wat te doen bij problemen
In geval van problemen volgt u de onderstaande stappen
1. Controleer of de documentatie die bij de HP Deskjet is geleverd een oplossing bevat.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op www.hp.com/support. Online
ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron
van actuele informatie over het apparaat en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:
•
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
•
Updates van software- en drivers voor uw HP Deskjet
•
Waardevolle HP Deskjet- en probleemoplossingsinformatie voor gangbare problemen
•
Proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn wanneer u het product registreert
3. Alleen voor Europa: Neem contact op met uw leverancier. Als de hardware van de printer defect
is, wordt u verzocht deze terug te brengen naar uw lokale verkooppunt. (Reparatie is gratis
tijdens de beperkte garantieperiode. Na de garantieperiode worden er reparatiekosten in
rekening gebracht.)
4. Bel de technische ondersteuning van HP. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid
verschillen per apparaat, land/regio en taal.
Telefonische ondersteuning van HP
•
Periode van telefonische ondersteuning
•
Telefonisch contact opnemen
•
Na de periode van telefonische ondersteuning
128
HP-ondersteuning
Advertenties
