Advertenties
Hoofdstuk 12
•
Oplossing 3: controleer de papiersoort
•
Oplossing 4: controleer of het apparaat in de modus Inktback-up staat
•
Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 6: reinig de printcartridges
Oplossing 1: wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken
Oplossing: Controleer of uw printcartridges originele HP-printcartridges zijn.
Wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken. Originele HP-
printcartridges zijn speciaal ontworpen voor HP-printers en ook getest in HP-printers.
U kunt er daarom van op aan dat u met deze printcartridges keer op keer fantastische
resultaten krijgt.
Opmerking
HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn
door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-printcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Oorzaak: Er werd inkt gebruikt die niet van HP is.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer het papier in de invoerlade
Oplossing: Zorg ervoor dat het papier correct is geladen en dat het niet gekreukt
of te dik is.
•
Plaats het papier met de te bedrukken zijde naar beneden. Als u bijvoorbeeld
glanzend fotopapier plaatst, plaatst u het papier met de glanzende zijde naar
beneden.
•
Als het papier tijdens het afdrukken te dicht bij de printcartridge is, kunnen vegen
ontstaan. Dit is mogelijk bij papier met reliëf, gekreukt papier of erg dik papier
(zoals een envelop voor mailingen). Zorg ervoor dat het papier vlak in de
invoerlade ligt en niet gekreukt is.
Zie voor meer informatie:
•
Andere documenten afdrukken
•
Opslag en verwerking van fotopapier
Oorzaak: Het papier is foutief geplaatst, of het is gekreukt of te dik.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer de papiersoort
Oplossing: HP raadt u aan HP Premium Papier te gebruiken of om het even welke
andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat.
114
Problemen oplossen
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van
Advertenties
