Probleem
Schaduwvlek-
Vegen op de achtergrond zijn afkomstig van
ken
tonerresten op de afgedrukte pagina.
• Misschien is het papier te vochtig. Probeer af te
drukken op papier van een andere partij. Maak de
verpakking van een nieuw pak papier pas open op
A
het moment dat u het gaat gebruiken. Daarmee
voorkomt u dat het papier te veel vocht opneemt.
• Wijzig de afdruklayout als er schaduwvlekken
verschijnen op een enveloppe om te vermijden dat
er wordt afgedrukt op een zone met overlappende
plooien aan de rugzijde. Dit probleem kan worden
veroorzaakt door afdrukken op naden.
• Als achtergrondspatten het volledige oppervlak van
een afgedrukte pagina bedekken, wijzigt u de
afdrukresolutie in uw softwaretoepassing of in het
venster waarin u de printereigenschappen kunt
instellen.
Misvormde
• Als tekens niet behoorlijk gevormd zijn en een
tekst
uitgehold effect geven, is het papier mogelijk te
glad. Probeer ander papier. Zie "Papierspecificaties"
op pagina 8.1.
• Als tekens vervormd zijn en een wazig effect
vormen, is de printer mogelijk aan herstelling toe.
Controleer of dit probleem zich ook voordoet op een
testpagina. Zie pagina 2.7. Neem contact op met
een medewerker van het servicecentrum.
Papier schuin
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Zie
"Papierspecificaties" op pagina 8.1.
• Zorg ervoor dat het papier en ander
afdrukmateriaal juist is geladen en dat de geleiders
niet te dicht aansluiten bij of te los staan van de
stapel papier.
Gekruld of
• Plaats het papier op de juiste manier in het
gegolfd
apparaat.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Het papier kan
gaan krullen als gevolg van een hoge
vochtigheidsgraad en een hoge temperatuur. Zie
"Papierspecificaties" op pagina 8.1.
• Draai de stapel papier in de lade om. Probeer het
papier ook 180° te draaien in de lade.
Oplossing
Problemen oplossen
Probleem
Vouwen of
• Plaats het papier op de juiste manier in het
kreuken
apparaat.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Zie
"Papierspecificaties" op pagina 8.1.
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer ook
het papier 180° in de lade te draaien.
Achterkant van
• De tonercassette lekt mogelijk. Reinig de
afdrukken zijn
binnenkant van de printer. Zie "De binnenkant van
vuil
de printer reinigen" op pagina 5.7.
Volledig
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
gekleurde of
Verwijder de tonercassette en plaats deze opnieuw.
zwarte
• De tonercassette is misschien defect en moet
pagina's
worden vervangen. Plaats een nieuwe
tonercassette.
• De printer moet waarschijnlijk hersteld worden.
Neem contact op met een medewerker van het
A
servicecenter.
Tonerverlies
• Reinig de binnenkant van de printer.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Zie
"Papierspecificaties" op pagina 8.1.
• Plaats een nieuwe tonercassette. Zie
"Tonercassettes vervangen" op pagina 5.3.
• Als het probleem zich blijft voordoen, moet hij
waarschijnlijk hersteld worden. Neem contact op
met een medewerker van een servicecenter.
Openingen in
Onvolledige tekens zijn witte plekken in tekens die
tekens
volledig zwart zouden moeten zijn:
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant van het
materiaal. Verwijder het papier en draai het om.
A
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Zie pagina 8.1.
6.7
Oplossing