Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene afdrukproblemen oplossen
Maak gebruik van de oplossingen uit onderstaande tabel ingeval u
problemen ondervindt tijdens het gebruik van uw printer.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
De printer krijgt geen
drukt niet af.
stroom.
De printer is niet
ingesteld als
standaardprinter.
Controleer de printer
op het volgende:
• De klep van de
printer is niet
gesloten.
• Papier zit geklemd.
• Er werd geen papier
geladen.
• Er is geen
tonercassette
geïnstalleerd.
Mogelijk bevindt de
printer zich in de
modus Handmatige
invoer en is het papier
op.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is niet juist
aangesloten.
Er is een probleem
met de
verbindingskabel
tussen de computer en
de printer.
De poortinstelling is
niet juist.
De printer is mogelijk
verkeerd
geconfigureerd.
Oplossing
Controleer of het netsnoer is
verbonden. de aan/uitschakelaar en
het stopcontact.
Selecteer de Xerox Phaser 6110
Series als uw standaardprinter.
Spoor het probleem op en los het op.
Neem contact op met een medewerker
van het servicecenter in geval van een
systeemfout in de printer.
• Sluit de klep van de printer.
• Verwijder het geklemde papier. Zie
6.4 voor meer informatie.
• Plaats papier. Zie 2.3 voor meer
informatie.
• Installeer de tonercassette. Zie 5.3
voor meer informatie.
Controleer het bericht in het Status
Monitor-programmavenster, plaats
meer papier in de lade en druk op de
knop
op het bedieningspaneel.
Maak de kabel los en sluit hem
opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk aan op
een andere computer die behoorlijk
werkt en probeer een document af te
drukken of probeer een andere kabel.
Controleer de afdrukinstellingen in
Windows om u ervan te vergewissen
dat de afdruktaak naar de juiste poort
werd gestuurd. Als uw computer meer
poorten heeft, controleert u of de
printer op de juiste poort is
aangesloten.
Controleer de printereigenschappen
om na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn.
Problemen oplossen
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
Het
drukt niet af.
printerstuurprogramm
(Vervolg)
a is niet goed
geïnstalleerd.
De printer werkt niet
naar behoren.
Het document is zo
groot dat er niet
voldoende ruimte op
de vaste schijf van de
computer is om
toegang te krijgen tot
de afdruktaak.
Er wordt
Het papier werd
geen papier
verkeerd geplaatst.
ingevoerd in
de printer.
Er ligt te veel papier in
de lade.
Het papier is te dik.
Het
De afdruktaak is te
afdrukken
complex.
gaat erg
langzaam.
Mogelijk hebt u een
document met een
hoge dichtheid
afgedrukt, waardoor
er veel toner werd
verbruikt.
Als u Windows 98/Me
gebruikt, is de
spoolinginstelling
mogelijk verkeerd.
6.2
Oplossing
Installeer het printerstuurprogramma
opnieuw; raadpleeg de sectie
Software. Probeer een testpagina af
te drukken.
Controleer de LED's op het
bedieningspaneel om na te gaan of de
printer een systeemfout aangeeft.
Maak extra ruimte op de vaste schijf
vrij en druk het document opnieuw af.
Verwijder het papier en laad het op de
juiste manier.
Ga na of de geleiders juist zijn
ingesteld.
Verwijder het overschot.
Gebruik alleen papier dat beantwoordt
aan de specificaties van de printer.
Vereenvoudig de pagina('s) of wijzig
de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit (verlaag bijvoorbeeld
de resolutie). Als u de resolutie hebt
ingesteld op Best, wijzigt u deze in
Normaal of Concept. Zie het deel
Software.
Uw printer drukt per minuut 16 vellen
papier van A4-formaat af in
zwartwitmodus en 4 in kleurmodus.
Het duurt gewoonlijk langer dan
gebruikelijk om dit type taak af te
drukken. Wacht even tot de afdruk
klaar is.
Kies Instellingen en Printers in het
menu Start. Klik met de
rechtermuisknop op het
printerpictogram van de Xerox
Phaser 6110 Series, kies vervolgens
Eigenschappen, klik daarna op het
tabblad Details en vervolgens op de
knop Spool Settings. Selecteer de
gewenste wachtrij-instelling.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
