Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de
afdrukkwaliteit oplossen
Vuil in de printer of papier dat verkeerd werd geladen kan ten
koste gaan van van de afdrukkwaliteit. De tabel hieronder biedt
verschillende oplossingen voor een aantal problemen.
Probleem
Lichte of vage
Als de pagina een verticale witte streep of vaag
afdruk
gebied bevat:
• De toner is bijna op. Door de resterende toner over
AaBbCc
de cassette te verdelen, kunt u er waarschijnlijk
nog een aantal afdrukken mee maken. Zie "Toner
AaBbCc
herverdelen" op pagina 5.2. Als de afdrukkwaliteit
AaBbCc
hierdoor niet verbetert, moet u een nieuwe
AaBbCc
tonercassette plaatsen.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
AaBbCc
papierspecificaties (het is bijvoorbeeld te vochtig of
te ruw). Zie "Papierspecificaties" op pagina 8.1.
• Als de afgedrukte pagina zowel vage gebieden als
vegen bevat, kan dit erop wijzen dat de printer
moet worden gereinigd. Zie pagina 5.7.
Tonervlekken
Mogelijk voldoet het papier niet aan de specificaties
(het is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie
AaBbCc
"Papierspecificaties" op pagina 8.1.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Onregelmatig-
Als de pagina op willekeurige plaatsen doorgaans
heden
ronde, vage gebieden bevat:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
AaBbCc
plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken.
AaBbCc
Probeer een ander merk papier. Zie
AaBbCc
"Papierspecificaties" op pagina 8.1.
• De partij papier is slecht. Het productieproces kan
AaBbCc
ertoe leiden dat sommige delen toner afstoten.
Probeer een ander merk papier.
• Mogelijk is de tonercassette defect. Zie "Verticale
regelmatige fouten" op de volgende pagina.
• Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad Papier
en stel het papiertype in op Dik. Raadpleeg de
sectie Software voor meer informatie.
• Als u het probleem hiermee niet kunt oplossen,
neemt u contact op met een medewerker van het
servicecenter.
Oplossing
Problemen oplossen
Probleem
Verticale lijnen
Als de afdrukken zwarte, verticale strepen vertonen:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de beeldeenheid.
AaBbCc
Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe.
AaBbCc
Zie pagina 5.3.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
AaBbCc
• Reinig de binnenkant van de printer. Zie "De
AaBbCc
binnenkant van de printer reinigen" op pagina 5.7.
AaBbCc
Vervang de beeldeenheid door een nieuwe als het
probleem aanhoudt. Zie pagina 5.3.
Gekleurde of
Als de hoeveelheid achtergrondschaduw onacceptabel
zwarte
wordt, kunnen de onderstaande procedures het
achtergrond
probleem oplossen.
• Gebruik lichter papier. Zie "Papierspecificaties" op
AaBbCc
pagina 8.1.
• Controleer de omgeving van de printer; een zeer
AaBbCc
droge omgeving (lage vochtigheid) of een hoge
AaBbCc
vochtigheid (hoger dan een RV van 80%) kunnen
AaBbCc
de hoeveelheid achtergrondschaduw verhogen.
• Verwijder een van de oude tonercassettes en plaats
AaBbCc
een nieuwe.
Tonervlekken
• Reinig de binnenkant van de printer. Zie "De
binnenkant van de printer reinigen" op pagina 5.7.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit. Zie
"Papierspecificaties" op pagina 8.1.
• Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe.
Zie "De beeldeenheid vervangen" op pagina 5.4.
Verticale
Als de afdrukken met regelmatige tussenafstanden
regelmatige
afwijkingen vertonen:
fouten
• Reinig de binnenkant van de printer. Zie "De
binnenkant van de printer reinigen" op pagina 5.7.
AaBbCc
Als u na het reinigen van de binnenkant van de
printer nog altijd dezelfde problemen ondervindt,
AaBbCc
plaatst u een nieuwe tonercassette van de kleur
AaBbCc
waarmee zich problemen voordoen. Zie
AaBbCc
"Tonercassettes vervangen" op pagina 5.3.
AaBbCc
• Mogelijk zit er toner op onderdelen van de printer.
Als de achterkant van de afdrukken vlekken
vertoont, lost het probleem zich waarschijnlijk na
een aantal pagina's vanzelf op.
• Mogelijk is de fixeereenheid beschadigd. Neem
contact op met een medewerker van het
servicecenter.
6.6
Oplossing
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
