Inhoudsopgave
Advertenties
Apparaat kan niet worden ingeschakeld of er wordt niet afgedrukt
Werkt de parallelle kabel of de USB-kabel en is deze goed aangesloten?
Het is mogelijk dat de parallelle kabel of USB-kabel defect is. Probeer het volgende:
Zijn er andere apparaten aangesloten op de computer?
Krijgt het apparaat stroom?
Waarschuwing
Kan het apparaat nog niet worden ingeschakeld na het volgen van bovenstaande aanwijzingen, dan
is het wellicht een mechanische storing. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en
neem contact op met HP. Raadpleeg de bijgeleverde ondersteuningsbrochure voor meer informatie
over hoe u contact kunt opnemen met HP.
Er worden pagina's afgedrukt, maar deze zijn volledig leeg
Bevindt de beschermingstape zich nog in de inktcartridge?
Misschien bevindt de beschermingstape zich nog in de inktcartridge. Verwijder de inktcartridge en
trek de beschermingstape eruit. Plaats de inktcartridge terug. Probeer het bestand opnieuw af te
drukken.
Heeft het bestand lege pagina's?
Het bestand bevat mogelijk lege pagina's. Controleer het bestand dat wordt afgedrukt en kijk of er
op elke pagina inhoud staat.
Is het origineel juist geladen?
Als u een kopie maakt, kan het zijn dat het origineel verkeerd is ingevoerd. U moet het origineel
met de bedrukte zijde naar boven in de automatische documentinvoer plaatsen. Als het papier
met de bedrukte zijde naar beneden is geplaatst, wordt de kopie afgedrukt als lege pagina.
158 12 Afdrukproblemen oplossen
Maak de parallelle kabel of de USB-kabel aan beide uiteinden los en sluit de kabel opnieuw
aan.
Probeer een document af te drukken dat u al eerder hebt afgedrukt.
Gebruik een andere parallelle kabel of USB-kabel die voldoet aan de IEEE-norm 1284-B. Zie
HP-onderdelen en -toebehoren
Neem contact op met de fabrikant van de computer over het wijzigen van de instellingen van
de parallelle poort in een ECP (Extended Capabilities Port).
De HP LaserJet 3300 kan een parallelle poort mogelijk niet delen. Als een externe harde schijf
of netwerkschakeldoos is aangesloten op dezelfde poort als de HP LaserJet 3300, kan er
interferentie met het andere apparaat optreden. Als u de HP LaserJet 3300 wilt aansluiten en
gebruiken, moet u het andere apparaat loskoppelen of moet u twee poorten op de computer
gebruiken.
Misschien moet u een andere interfacekaart toevoegen. Hewlett-Packard raadt een parallelle
ECP-interfacekaart aan.
Controleer of het stekkerblok is ingeschakeld als u hier gebruik van maakt. Sluit eventueel het
apparaat direct aan op het stopcontact.
Test de wandcontactdoos om te controleren of deze werkt.
Controleer of de schakelaar aan staat als u het apparaat hebt aangesloten op een
wandcontactdoos met schakelaar.
Controleer of de stroom is ingeschakeld als u een apparaat voor 220 V hebt aangeschaft.
bestellen.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
