Advertenties
Problemen met het besturingssysteem
Toestand
Het apparaat komt
• Controleer of uw apparaat met uw computer is verbonden, op de juiste manier op de USB-poort is aangesloten
niet voor in de
en ingeschakeld is.
scannerlijst.
• Controleer of het scannerstuurprogramma voor uw apparaat op uw computer is geïnstalleerd. Open het venster
Unified Linux Driver Configurator, ga naar Scanners configuration en klik op Drivers. Kijk of de lijst in het venster
een stuurprogramma voor uw apparaat bevat.
• Controleer of de MFP-poort bezet is. Aangezien de functionele onderdelen van het apparaat (printer en
scanner) dezelfde I/O-interface (poort) delen, is het mogelijk dat verschillende toepassingen tegelijkertijd
toegang proberen te verkrijgen tot dezelfde poort. Om conflicten te voorkomen mag slechts één toepassing
tegelijk een taak uitvoeren op het apparaat. Op het systeem van de andere gebruiker wordt de melding "Device
busy" (Apparaat bezet) weergegeven. Dit gebeurt doorgaans bij het starten van een scanprocedure. Er
verschijnt een overeenkomstig dialoogvenster.
Om de oorsprong van het probleem te achterhalen, moet u de poortconfiguratie openen en de aan uw scanner
toegewezen poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0 komt overeen met de bestemming LP:0 die wordt
weergegeven in de scanneropties, /dev/mfp1 heeft betrekking op LP:1, enzovoort. USB-poorten beginnen bij
dev/mfp4, dus de scanner op USB:0 komt overeen met dev/mfp4, enzovoort. In het paneel Selected port kunt
u zien of de poort is bezet door een andere toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot de uit te voeren taak is
voltooid of drukt u op de knop Release port als u zeker weet dat de huidige poort niet naar behoren werkt.
Het apparaat scant
• Zorg ervoor dat het document in het apparaat is geladen en dat uw apparaat met de computer is verbonden.
niet.
• Mogelijk treedt er een I/O-fout op tijdens het scannen.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Linux die bij uw computer werd geleverd voor meer informatie over Linux-
foutberichten.
Voorgestelde oplossing
6. Problemen oplossen
168
Advertenties
