Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit
Toestand
Tonervlekken
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de specificaties. Het papier kan bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn.
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de binnenkant van het apparaat.
A a
B b
C c
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Neem contact op met een medewerker van de
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
Onregelmatigheden
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans ronde, plekken verschijnen:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het document opnieuw af.
A a B b C
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken. Probeer papier
A a B b C
A a B b C
A a B b C
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat sommige delen
A a B b C
• Wijzig de instelling van de printer en probeer het opnieuw. Ga naar Voorkeursinstellingen voor afdrukken,
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en er valt veel papierstof op de interne onderdelen van het apparaat, wat erop wijst dat
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Reinig de binnenkant van het apparaat.
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op met een medewerker van de
klantenservice.
klantenservice.
van een ander merk.
toner afstoten. Probeer een ander soort of merk papier.
klik op het tabblad Papier en stel het type in op Dik papier.
de rol vuil kan zijn. Reinig de binnenkant van het apparaat.
Voorgestelde oplossing
6. Problemen oplossen
152
Advertenties
