Advertenties
Problemen met faxen
Toestand
Een ontvangen faxbericht is
gedeeltelijk blanco of is van
slechte kwaliteit.
Sommige woorden van een
ontvangen faxbericht zijn
uitgerekt.
Er staan strepen op de
originelen die u hebt verzonden.
Het nummer wordt gekozen
maar er kan geen verbinding tot
stand worden gebracht met de
andere fax.
Faxen worden niet in het
geheugen opgeslagen.
Er verschijnen blanco stukken
onder aan de pagina, met een
korte strook tekst bovenaan.
• Er is mogelijk een probleem met het faxapparaat van de verzender.
• Een slechte telefoonlijn kan verbindingsproblemen veroorzaken.
• Controleer het apparaat door een kopie te maken.
• De tonercassette heeft de geschatte levensduur bijna bereikt. Vervang de tonercassette.
Er is een tijdelijke storing opgetreden in het documenttransport vanaf het apparaat waarvan het
faxbericht afkomstig is.
Controleer of de scannereenheid vuil is en reinig deze indien nodig.
Misschien is het andere faxapparaat uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er geen oproepen
worden beantwoord. Vraag de bediener van het andere apparaat om het probleem aan zijn kant op
te lossen.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de fax op te slaan. Als het scherm met de status van het
geheugen verschijnt, verwijdert u faxberichten die u niet meer nodig hebt uit het geheugen en
probeert u vervolgens de fax opnieuw op te slaan. Neem contact op met de klantenservice.
U hebt mogelijk de verkeerde papierinstellingen gekozen in de door de gebruiker in te stellen opties.
Controleer het papierformaat en -type nogmaals.
Voorgestelde oplossing
6. Problemen oplossen
163
Advertenties
