Advertenties
Afdrukproblemen
Toestand
Het apparaat drukt
Het apparaat krijgt geen stroom.
niet af.
Het apparaat is niet als standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De klep aan de voorzijde is niet gesloten. Sluit de voorklep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier.
• De papierlade is leeg. Vul papier bij.
• Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats een tonercassette.
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is niet goed
aangesloten.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is mogelijk
defect.
De poortinstelling is niet juist.
Het apparaat is mogelijk niet goed
geconfigureerd.
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
Sluit het apparaat eerst op de netvoeding aan. Als het apparaat een
knop
(Aan/uit) op het bedieningspaneel heeft, drukt u hierop.
Selecteer uw printer als standaardprinter in Windows.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een andere computer die naar
behoren werkt en druk een document af. U kunt ook proberen om een
andere kabel voor uw apparaat te gebruiken.
Controleer de printerinstellingen in Windows om vast te stellen of de
afdruktaak naar de juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer
meerdere poorten heeft, controleert u of het apparaat op de juiste poort
is aangesloten.
Controleer de Voorkeursinstellingen voor afdrukken om na te gaan
of alle afdrukinstellingen correct zijn.
6. Problemen oplossen
147
Advertenties
