Probleem
De oven verwarmt niet naar
De ovendeur wordt tijdens de
behoren.
bereiding regelmatig geopend.
De oveninstellingen zijn niet goed
ingesteld.
De grill of andere accessoires zijn
niet goed geplaatst.
U gebruikt het verkeerde type of
het verkeerde formaat kookgerei.
Stomen
Tijdens de bereiding met stoom
Dit komt doordat er water wordt
hoor ik water koken.
verhit met de stoomverwarming.
Dit is het water dat uit de
Ik hoor een raar geluid als ik de
stoomverwarming wordt
stoombereidingsfunctie stop.
verwijderd.
Oorzaak
Actie
Als u de deur vaak opent, daalt de
temperatuur in de oven en kan dit
ten koste gaan van het resultaat.
Stel de juiste instellingen in en
probeer het opnieuw.
Zorg dat de accessoires goed zijn
geplaatst.
Gebruik geschikt kookgerei met
platte bodems.
Dit is geen defect in de oven.
Dit is geen defect in de oven.
SmartThings-app
Probleem
De ondersteunde softwareversie van de SmartThings-app kan worden gewijzigd
in navolging van het beleid voor ondersteunde besturingssystemen dat door de
fabrikant wordt verstrekt.
Kan SmartThings niet
Bovendien kan het updatebeleid voor nieuwe apps op het huidige
vinden in de appstore.
besturingssysteem worden opgeschort om bruikbaarheids- of
veiligheidsredenen, net zoals dat voor de SmartThings-app of de door de app
ondersteunde functies het geval is.
De SmartThings-app
De SmartThings-app is alleen beschikbaar voor toepasselijke modellen.
werkt niet.
U moet u aanmelden bij uw Samsung-account om de app te kunnen gebruiken.
De SmartThings-app is
Controleer of uw router normaal werkt.
geïnstalleerd, maar is
Als u de oven niet met de SmartThings-app hebt verbonden nadat de app is
niet verbonden met mijn
geïnstalleerd, moet u de verbinding tot stand brengen via de apparaatregistratie
oven.
in de app.
U moet u aanmelden bij uw Samsung-account om de app te kunnen gebruiken.
Kan niet aanmelden bij
Als u geen Samsung-account hebt, volgt u de instructies in de app om een
de app.
account te maken.
Er wordt een foutbericht
De functie Eenvoudige verbinding by Smart bediening werkt mogelijk niet door
weergegeven wanneer
de afstand tot uw toegangspunt of elektrische interferentie in de omgeving.
ik mijn oven probeer te
Wacht even en probeer het opnieuw.
registreren.
Sluit de SmartThings-app en open deze opnieuw. U kunt ook proberen om de
stekker van de router uit het stopcontact te halen en deze vervolgens weer in het
De SmartThings-app
stopcontact te steken.
is verbonden met mijn
Schakel de stroom naar de oven uit met de hoofdschakelaar of haal de stekker
oven, maar werkt niet.
(indien aanwezig) gedurende 60 seconden uit het stopcontact. Schakel de oven
vervolgens weer in en probeer het opnieuw.
OPMERKING
Als u het probleem niet kunt oplossen met de richtlijnen hierboven, neem dan contact op met de SAMSUNG-
klantenservice in uw land/regio.
Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
• Het model- en serienummer (staan meestal op de achterkant van de oven)
• Uw garantiegegevens
• Een duidelijke beschrijving van het probleem
Neem vervolgens contact op met uw plaatselijke dealer of met de aftersales-service van SAMSUNG.
Actie
Nederlands 41