Advertenties
Printcartridges beheren
Zorg dat u echte printcartridges van HP gebruikt voor de beste afdrukresultaten. Dit gedeelte
bevat informatie over het juiste gebruik en de opslag van printcartridges van HP. Er wordt
bovendien informatie gegeven over het gebruik van niet-HP printcartridges.
Printcartridges van HP
Wanneer u echte printcartridges van HP gebruikt (onderdeelnr. C9720A, C9721A, C9722A,
C9723A), kunt u over de benodigdheden de volgende informatie ophalen:
●
●
●
Printcartridges van andere merken
Hewlett-Packard Company kan het gebruik van tonercartridges die niet door HP zijn
vervaardigd (nieuw of opnieuw gevuld), niet aanbevelen. Aangezien dit geen echte HP
producten zijn, heeft HP ook geen invloed op het ontwerp en de kwaliteit ervan. Reparaties
aan de printer als gevolg van het gebruik van een tonercartridge die niet van HP is, worden
niet gedekt door de garantie op de printer.
Bij gebruik van printcartridges die niet van HP zijn, zullen bepaalde functies zoals de
resterende hoeveelheid toner wellicht niet beschikbaar zijn.
Als de niet-HP printcartridge aan u is verkocht als een echt product van HP, raadpleegt u
fraude-hotline.
Echtheidscontrole van printcartridges
Printcartridges worden automatisch door de HP LaserJet 4650 series printer gecontroleerd
nadat deze in de printer zijn geïnstalleerd. Na de controle laat de printer u weten of de
printcartridge echt van HP is of niet.
Als het bericht op het bedieningspaneel te zien geeft dat de printcartridge niet van HP is en
als u meende dat dit wel het geval was, belt u de fraude-hotline van HP.
Als u het foutbericht over een printcartridge die niet van HP is, teniet wilt doen, drukt u op .
HP fraude-hotline
Bel de fraude-hotline van HP (1-877-219-3183, gratis in Noord-Amerika) wanneer u een HP
LaserJet-printcartridge installeert en de printer een bericht te zien geeft dat de cartridge niet
van HP is. HP helpt u te bepalen of het betreffende product een echt HP product is en
onderneemt stappen om het probleem op te lossen.
In de volgende gevallen hebt u mogelijk te maken met een printcartridge die niet van HP is:
●
●
140
Hoofdstuk 7 Onderhoud
resterend percentage van de benodigdheden
geschat aantal resterende pagina's
aantal afgedrukte pagina's
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de printcartridge.
De printcartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (bijvoorbeeld het oranje treklipje
ontbreekt en de doos is anders).
HP
NLWW
Advertenties
