Probleemoplossing
In dit hoofdstuk wordt beschreven wat u moet doen wanneer er een probleem is met uw
printer. De volgende onderwerpen komen aan bod:
● Controlelijst voor het oplossen van problemen
● Factoren die de prestaties van de printer beïnvloeden
● Informatiepagina's voor problemen oplossen
● Soorten berichten op het bedieningspaneel
● Berichten van het bedieningspaneel
● Papierstoringen
● Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
● Papierstoringen verhelpen
● Problemen met de papierverwerking
● De printer voert meerdere vellen tegelijk in
● De printer voert een onjuist paginaformaat in
● De printer neemt papier op uit een verkeerde lade
● Het afdrukmateriaal wordt niet automatisch ingevoerd
● Het afdrukmateriaal wordt niet vanuit lade 2, 3 of 4 ingevoerd
● Transparanten of glanspapier worden niet ingevoerd
● Enveloppen lopen vast of worden niet ingevoerd in de printer
● De uitvoer is gekruld of gekreukt
● Printer kan niet dubbelzijdig afdrukken of doet het niet goed.
● Problemen met de manier waarop de printer reageert
● Geen bericht in het display
● De printer staat aan maar er wordt niets afgedrukt
● Printer is ingeschakeld, maar ontvangt geen gegevens
● Selecteren van de printer vanaf de computer is niet mogelijk
● Problemen met het bedieningspaneel van de printer
● De instellingen van het bedieningspaneel werken niet juist
● Lade 3 of lade 4 kan niet worden geselecteerd
● Onjuiste printeruitvoer
● Onjuiste lettertypen worden afgedrukt
● Niet in staat om alle tekens in een symbolenset af te drukken
NLWW
151