Inhoudsopgave
Advertenties
Als de Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) succesvol wordt voltooid, ziet u de melding Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press
any key to continue. (Opstarten vanaf partitie met Dell-diagnostiekprogramma. Druk op een willekeurige toets om door te gaan).
5. Druk op een toets om Dell Diagnostics te starten vanaf de partitie met het diagnostische hulpprogramma op de harde schijf.
Dell Diagnostics starten vanaf de cd Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's)
1. Plaats de cd Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) in het cd-rom-station.
2. Zet de computer uit en start deze opnieuw.
Zodra het DELL-logo verschijnt, drukt u meteen op <F12>.
Als u te lang wacht en het logo van Windows verschijnt, moet u wachten totdat u het bureaublad van Windows ziet. Sluit de computer vervolgens af en
probeer het opnieuw.
OPMERKING:
Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts één keer gewijzigd. De volgende keer dat u de computer start, gebeurt
dat volgens de instellingen die zijn gedefinieerd in het systeemsetupprogramma.
3. Als de lijst met opstartbronnen verschijnt, selecteert u IDE CD-ROM Device CD/DVD/CD-RW Drive en drukt u op <Enter>.
4. Selecteer de optie Boot from CD-ROM (Opstarten vanaf cd-rom) in het menu en druk vervolgens op <Enter>.
5. Typ 1 om het cd-menu op te roepen en druk op <Enter> om verder te gaan.
6. Selecteer De Dell-diagnostiek uitvoeren uit de genummerde lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die voor
uw computer van toepassing is.
7. Als het Hoofdmenu van het Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) wordt weergegeven, selecteert u de test die u wilt uitvoeren.
Hoofdmenu Dell Diagnostics
1. Nadat het Dell-diagnoseprogramma is geladen en het scherm met het Hoofdmenu wordt weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie.
Optie
Functie
Express Test (Snelle test)
Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten. Deze test neemt normaliter 10 tot 20 minuten in beslag en vereist
geen interactie van uw kant. Als u eerst de snelle test uitvoert, vergroot u de kans om het probleem snel op te sporen.
Extended Test (Uitgebreide
Hiermee wordt een grondige controle van apparaten uitgevoerd. Deze test neemt normaliter 1 uur of meer in beslag. Zo nu
test)
en dan zult u vragen moeten beantwoorden.
Custom Test (Aangepaste
Hiermee kunt u een bepaald apparaat testen. U kunt de tests die u wilt uitvoeren, zelf aanpassen.
test)
Symptom Tree
Geeft een overzicht van de problemen die het vaakst optreden en stelt u in staat om een test te selecteren op basis van de
(Symptomenstructuur)
symptomen van het probleem dat u ondervindt.
2. Als er tijdens een test een probleem wordt opgespoord, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem.
Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en volg de instructies op het scherm.
Neem contact op met Dell, als u de fout niet kunt oplossen. Zie
OPMERKING:
Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers
van de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.
3. Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de
test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden beschreven.
Tabblad
Functie
Results
Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
(Resultaten)
Errors (Fouten)
Geeft de aangetroffen foutcondities en de foutcodes weer en een beschrijving van het probleem.
Help
Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor het uitvoeren van de test vermeld.
Configuration
Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het geselecteerde apparaat.
Contact opnemen met
Dell.
Advertenties
Inhoudsopgave
