Inhoudsopgave
Advertenties
Servicelabel en code voor express-service
l
Microsoft Windows-licentielabel
l
Oplossingen — Hints en tips voor probleemoplossing,
l
artikelen van technici, on line cursussen en vaak gestelde
vragen
Community — Online discussies met andere gebruikers
l
van Dell-producten
Upgrades — Upgrade-informatie voor onderdelen als het
l
geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem.
Klantenservice — Contactgegevens, de status van
l
reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over
garanties en reparaties
Service en ondersteuning — De status van
l
reparatieverzoeken, ondersteuningsgeschiedenis, het
servicecontract, on line discussies met medewerkers van
de technische ondersteuning
Referentiemateriaal — Computerdocumentatie, details
l
over mijn computerinstellingen, productspecificaties en
white papers
Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,
l
patches en software-updates
Het besturingssysteem Windows gebruiken
l
Met programma's en bestanden werken
l
Het bureaublad personaliseren
l
Het besturingssysteem opnieuw installeren
l
Servicelabel en Microsoft® Windows®-licentie
Deze labels bevinden zich aan de onderzijde van de computer.
Maak gebruik van het servicelabel om uw computer te identificeren als u gebruik
l
maakt van support.dell.com of contact opneemt met de technische ondersteuning.
Voer de code voor express-service in zodat uw telefonisch verzoek naar de juiste
l
medewerker van de technische ondersteuning wordt doorgeleid.
Dell Support Website — support.dell.com
OPMERKING:
Selecteer uw regio om de juiste support-website weer te geven.
Windows Help en ondersteuning
1. Klik op de knop Start en klik op Help en ondersteuning.
2. Geef met een of meer woorden een beschrijving van het probleem en klik
vervolgens op het pijlpictogram.
3. Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
4. Volg de instructies op het scherm.
De cd Operating System
OPMERKING:
De cd Operating System (Besturingssysteem) is optioneel en wordt mogelijk
niet met uw computer geleverd.
Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd. Gebruik een van de
volgende methoden om uw besturingssysteem opnieuw te installeren:
Microsoft Windows Systeemherstel — Microsoft Windows Systeemherstel brengt uw
l
computer terug naar een eerdere werkende toestand, zonder invloed op de
gegevensbestanden.
Dell PC Restore — Dell PC Restore (systeem herstellen) brengt uw computer terug
l
naar de oorspronkelijke werkingstoestand. Dell PC Restore wordt mogelijk niet bij uw
computer geleverd.
De cd Operating System — Als er bij uw computer een cd genaamd Operating System
l
(Besturingssysteem) werd geleverd, kunt u deze gebruiken om het
besturingssysteem te herstellen.
Zie
Het besturingssysteem herstellen
Nadat u het besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd, kunt u de cd Drivers and
Utilities (zie
Stuur- en hulpprogramma's opnieuw
stuurprogramma´s voor de apparaten die met uw computer werden meegeleverd,
voor meer informatie.
installeren) gebruiken om de
Advertenties
Inhoudsopgave
