Advertenties
1.10.4 Toezicht (Automatic Call Distributor [ACD])
Voorbeeld van eenvoudige modus
ACD rapport
U kunt bepalen welke items in het toezichtrapport worden vastgelegd, de stijl van het rapportprofiel en het
uitvoerformaat.
Klik aan de linkerkant van het scherm op Gebruikers → ICDG Beheer → ACD Rapport.
Gebruiksaanwijzing
205
Advertenties
