Inhoudsopgave
Advertenties
Meldingen
"Onvoldoende geheugen.
Maak het scangebied
kleiner."
"Ongeldige Winsock-versie.
Gebruik versie 1.1 of
hoger."
"Er is geen Gebruikerscode
geregistreerd. Neem contact
op met uw
systeembeheerder."
"Geen reactie van de
scanner."
Wanneer meldingen op uw computerscherm worden weergegeven
Oorzaken
Het scannergeheugen is
ontoereikend.
U gebruikt een ongeldige
versie van Winsock.
Toegang is beperkt met
gebruikerscodes.
Het apparaat of de
clientcomputer is niet correct
op het netwerk aangesloten.
Oplossing
• Reset het scanformaat.
• Verlaag de resolutie.
• Stel in zonder compressie. Zie de
helpfunctie van het TWAIN-
stuurprogramma voor meer
informatie over de instellingen.
Het probleem kan ook veroorzaakt
worden door het volgende:
• Het scannen kan niet worden
uitgevoerd als er grote waarden
zijn ingesteld voor helderheid bij
gebruik van halftone-resolutie of
een hoge resolutie. Voor meer
informatie over de relatie tussen
scaninstellingen, zie de
handleiding Scannen
• Als het papier vastloopt, kunt u
een origineel mogelijk niet
scannen. Verwijder vastgelopen
papier en scan het origineel
opnieuw.
Installeer het besturingssysteem van de
computer of kopieer Winsock van de
cd-rom van het besturingssysteem.
Zie voor details over
gebruikerscodeverificatie de
Veiligheidshandleiding
• Controleer of het apparaat of de
clientcomputer correct op het
netwerk is aangesloten.
• Schakel de persoonlijke firewall
van de clientcomputer uit. Zie de
Windows helpfunctie voor meer
informatie over firewalls.
.
.
221
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
