Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
•
Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
•
Antwoorden op de volgende vragen:
◦
Doet dit probleem zich vaker voor?
◦
Kunt u het probleem reproduceren?
◦
Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit probleem zich begon voor
te doen?
◦
Is er vóór dit probleem nog iets anders gebeurd (bijvoorbeeld onweer, bliksem, het apparaat is verplaatst,
enzovoort)?
Na de periode van telefonische ondersteuning
Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen vergoeding
voor hulp terecht bij HP. U kunt ook Help-informatie verkrijgen op de HP-website voor online ondersteuning:
www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP leverancier of bel het telefoonnummer voor ondersteuning in
uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare ondersteuningsopties.
Extra garantiemogelijkheden
U kunt voor de printer een verlengde garantie kopen. Ga naar www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en taal
en bekijk vervolgens welke servicemogelijkheden er zijn.
72
HP-ondersteuning en -garantie
Advertenties
Inhoudsopgave
