Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 7
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: maak een schijfletter beschikbaar
Oplossing: In een bedrijfsnetwerkomgeving kan het zijn dat u veel schijfletters op uw computer hebt
geconfigureerd. Controleer of er een schijfletter beschikbaar is voor de eerste netwerkschijfletter, anders kan
de installatie niet starten.
Oorzaak: Er is geen schijfletter beschikbaar voor de eerste netwerkschijfletter van de computer.
Het installeren van de software start iedere keer als ik de printer op mijn computer aansluit, maar
ik heb de software al eens succesvol geïnstalleerd.
Oplossing: Schakel de Software-installatiemodus in het menu Voorkeuren van het menu Setup uit.
Ik wil de printer enkel op mijn computer aansluiten om foto's over te brengen, maar het software-
installatieprogramma blijft verschijnen
Oplossing: Om foto's van de printer naar uw computer over te zetten zonder de software te installeren,
schakel dan de Software-installatie modus uit op de printer, en sluit de printer op uw computer aan met een
USB-kabel.
De software-installatiemodus uitschakelen
1. Raak het pictogram Setup aan om het menu setup weer te geven. Zie
informatie.
2. Raak Voorkeuren aan.
3. Raak Software-installatiemodus aan.
4. Zorg ervoor dat Uit is geselecteerd.
5. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer weer in.
6. Controleer of de printer voorkomt in Printers en faxen.
Problemen met afdrukken en hardware
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De printer is op het stroomnet aangesloten, maar kan niet worden ingeschakeld.
•
Er komt geen afdruk uit de printer
•
Communicatieverbinding tussen de computer en de printer is verbroken
•
De printer drukt niet af als deze met een USB-kabel via een ander USB-apparaat op de computer is aangesloten
•
Het bericht "Onbekend apparaat" wordt weergegeven (enkel Windows)
•
Het document of de foto is niet afgedrukt met de geselecteerde standaardafdrukinstellingen
•
Printer drukt geen foto's zonder witrand af
•
Er kunnen geen foto's vanaf de computer op de geheugenkaart worden opgeslagen
•
Er komt een lege pagina uit de printer
•
Delen van het gedrukte document ontbreken of bevinden zich niet op de juiste plaats
•
Afdrukkwaliteit is slecht
De printer is op het stroomnet aangesloten, maar kan niet worden
ingeschakeld.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost,
gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
58
Problemen oplossen
Menu Setup op pagina 13
voor meer
Advertenties
Inhoudsopgave
