Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 7
Printcartridgehouder beweegt niet
Oplossing: Schakel het apparaat uit en open de toegangsklep van de printcartridges om bij de wagen met
printcartridges te komen. Verwijder de objecten die de wagen met printcartridges blokkeren, inclusief eventueel
verpakkingsmateriaal, en schakel het apparaat weer in.
Oorzaak: Er is een blokkade in het pad van de wagen met printcartridges of in het instelstation van de
cartridge. Ga naar de online ondersteuningsdiensten op
Het papier in de printer is op
Oplossing: Controleer of er papier in de juiste papierlade is geplaatst. Zie
en raadpleeg de installatie-instructies van de printer voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Er is een papierstoring
Oplossing: Voer de volgende stappen uit om de papierstoring op te heffen:
•
Als het papier gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, trekt u het papier voorzichtig naar u toe en
haalt u het uit de printer.
•
Als het papier niet gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, probeert u het papier via de achterzijde
te verwijderen:
◦
Verwijder al het papier uit de invoerlade.
◦
Trek voorzichtig aan het vastgelopen papier om het uit de achterkant van de printer te verwijderen.
•
Als u de rand van het vastgelopen papier niet kunt beetpakken, kunt u het volgende proberen:
◦
Zet de printer uit.
◦
Schakel de printer in. De printer controleert of er papier in het papierpad aanwezig is en verwijdert
automatisch het vastgelopen papier.
•
Druk op OK om verder te gaan.
Papier komt niet overeen met instelling voor papierformaat
Oplossing: Het papier in de printer komt niet overeen met instelling voor het papierformaat. Probeer het
volgende:
1. Geef een andere papiersoort voor de afdruktaak op.
2. Wanneer de printer meerdere papierladen heeft, controleert u of de juiste lade voor de afdruktaak is
geselecteerd.
3. Controleer of de papierlade de juiste soort papier bevat.
Plaats slechts één kaart tegelijk
Oplossing: Er zijn tegelijkertijd meerdere geheugenkaarten van verschillende typen in de printer geplaatst.
Er kan ook een geheugenkaart zijn geplaatst terwijl er een digitale camera is aangesloten op de camerapoort.
Verwijder de geheugenkaarten of koppel de camera los. Er mag nog maar één geheugenkaart zijn geplaatst of
één camera zijn aangesloten.
Probleem met de geheugenkaart
Oplossing: Er was een probleem met de geheugenkaart. Probeer uw foto's rechtstreeks naar een computer
te sturen en formatteer vervolgens de kaart opnieuw met gebruikmaking van de camera.
68
Problemen oplossen
www.hp.com/support
voor extra hulp.
Het papier plaatsen op pagina 19
Advertenties
Inhoudsopgave
