•
Het Bluetooth-apparaat kan de printer niet vinden.
•
Er komt niets uit de printer.
•
De afdrukkwaliteit valt tegen.
•
De foto is met randen afgedrukt.
•
De computer kan de apparaatnaam niet instellen via de draadloze Bluetooth-verbinding.
Het Bluetooth-apparaat kan de printer niet vinden.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost,
gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
•
Oplossing 1: wacht tot de Bluetooth-printer klaar is om gegevens te ontvangen
•
Oplossing 2: Controleer de instelling zichtbaarheid Bluethooth
•
Oplossing 3: Controleer de instelling van het Bluetooth veiligheidsniveau
•
Oplossing 4: Controleer of u de juiste Bluetooth toegangscode gebruikt
•
Oplossing 5: zet het Bluetooth-apparaat dichter bij de printer
Oplossing 1: wacht tot de Bluetooth-printer klaar is om gegevens te ontvangen
Oplossing: Als u de optionele HP Bluetooth printeradapter voor draadloos afdrukken gebruikt, controleert u
of de adapter in de camerapoort aan de voorkant van de printer is gestoken. Het lampje op de adapter knippert
als het apparaat klaar is om gegevens te ontvangen.
Oorzaak: De HP Bluetooth-draadloze printeradapter of de printer zelf zijn mogelijk niet klaar om gegevens te
ontvangen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Controleer de instelling zichtbaarheid Bluethooth
Oplossing
1. Raak het pictogram Setup aan om het menu setup weer te geven. Zie
informatie.
2. Raak Extra aan.
3. Selecteer Bluetooth en raak Zichtbaarheid aan.
4. Raak Zichtbaar voor iedereen aan.
Oorzaak: De Bluetooth-optie Zichtbaarheid is mogelijk ingesteld op Niet zichtbaar.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: Controleer de instelling van het Bluetooth veiligheidsniveau
Oplossing
1. Raak het pictogram Setup aan om het menu setup weer te geven. Zie
informatie.
2. Raak Tools aan.
3. Raak Bluetooth aan.
4. Raak Beveiligingsniveau aan.
5. Raak Laag aan.
Oorzaak: De Bluetooth-optie Beveiligingsniveau is mogelijk ingesteld op Hoog.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Menu Setup op pagina 13
Menu Setup op pagina 13
Problemen met afdrukken via Bluetooth.
voor meer
voor meer
65