Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met vaste schijven
Laat de computer afkoelen voordat u deze aanzet —
kamertemperatuur terug te laten keren voordat u deze aanzet.
Voer Check Disk uit —
1. Klik op het bureaublad van Microsoft® Windows® op Deze computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op Lokale schijf C:.
3. Klik op Eigenschappen.
4. Klik op het tabblad Extra.
5. Klik bij Foutcontrole op Nu controleren.
6. Klik op Beschadigde sectoren zoeken en repararen.
7. Klik op Starten.
Problemen met e-mail, modems en internet
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies op te volgen die zijn beschreven in de
productinformatiegids.
OPMERKING:
Sluit de modem alleen op een analoge telefoonaansluiting aan. De modem zal niet werken als deze is aangesloten op een digitaal
telefoonnetwerk.
Controleer de beveiligingsinstellingen van Microsoft Outlook® Express —
1. Klik in Outlook Express op Extra, Opties en vervolgens op Beveiliging.
2. Klik op Geen bijlagen toestaan om het vinkje uit het selectievakje te verwijderen.
Controleer de telefoonlijn
Controleer de telefoonaansluiting
Sluit de modem direct aan op het telefooncontact
Gebruik een andere telefoonlijn —
Controleer of de telefoonlijn is aangesloten op de telefoonaansluiting op de modem. (De aansluiting heeft een groen label of is aangeduid met een
l
pictogram in de vorm van een ingang.)
Zorg ervoor dat de telefoonstekker in de modem vastklikt.
l
Koppel de telefoonkabel los van de modem en sluit deze aan op een telefoon. Luister of u een kiestoon hoort.
l
Als er andere telefoonapparaten zijn die de lijn delen, zoals een antwoordapparaat, fax, stroomstootbeveiliging of lijnsplitser, dient u deze terzijde te
l
leggen en de modem rechtstreeks op het wandcontact van de telefoon aan te sluiten. Als u een telefoonkabel gebruikt die langer is dan 3 meter, moet
u een kortere kabel proberen.
Voer diagnostische Modem Helper-testen uit —
aanwijzingen op het scherm om modemproblemen te identificeren en op te lossen. (Modem Helper is niet beschikbaar op alle computers.)
Controleer of de modem om met Windows te communiceren —
1. Klik op de Start-knop en selecteer Instellingen® Configuratiescherm.
2. Klik op Printers en andere hardware.
3. Klik op Telefoon- en modemopties.
Het besturingssysteem start mogelijk niet op als de vaste schijf heet is. Probeer de computer naar
Als u geen e-mailbijlagen kunt openen:
Klik op de Start-knop, wijs Alle Programma's aan en klik vervolgens op Modem Helper. Volg de
Advertenties
Inhoudsopgave
