Terug naar de inhoudspagina
Help opvragen
Handleiding voor de Dell™ Latitude™ ATG D620
Hulp verkrijgen
Problemen met uw bestelling
Productinformatie
Het retourneren van items voor garantie- of restitutiedoeleinden
Voordat u belt
Contact opnemen met Dell
Hulp verkrijgen
LET OP:
Als u de computerkappen moet verwijderen, moet u er eerst voor zorgen dat de computer nergens van stroom wordt voorzien en de
modemkabels uit alle stopcontacten halen.
1. Voer de procedures uit die zijn beschreven in
2. Voer het hulpprogramma
Dell Diagnostics
3. Maak een kopie van de
diagnostische checklist
4. Maak gebruik van Dells uitgebreide scala aan online diensten die beschikbaar zijn op Dell Support (support.dell.com) voor ondersteuning tijdens de
installatieprocedure en de probleemoplossing.
5. Als de voorgaande stappen het probleem niet hebben opgelost, moet u contact opnemen met Dell (zie
OPMERKING:
Neem contact op met de technische ondersteuning via een telefoon die zich in de nabijheid van de computer bevindt zodat een medewerker
van de technische ondersteuning u tijdens de benodigde procedures kan helpen.
OPMERKING:
Het systeem op basis van de Dell-code voor express-service is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Als u daartoe wordt gevraagd door het geautomatiseerde telefoonsysteem van Dell, moet u de code voor express-service invoeren. U wordt dan rechtstreeks
naar de juiste medewerker van de technische ondersteuning doorgeleid. Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent u de map Dell
Accessories, dubbelklikt u op het pictogram Express Service Code (Code voor express-service) en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
Raadpleeg
Ondersteuningsservice
OPMERKING:
Sommige van de onderstaande diensten zijn niet altijd beschikbaar via locaties buiten de Verenigde Staten. Neem contact op met de lokale
vertegenwoordiger van Dell voor informatie over de beschikbaarheid.
Online services
Raadpleeg de volgende website voor meer informatie over de producten en diensten van Dell:
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (alleen landen in Azië/Stille Zuidzee-gebied)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
www.euro.dell.com (alleen Europa)
www.dell.com/la/ (Latijns-Amerikaanse landen)
www.dell.ca (alleen Canada)
Dell Support is beschikbaar via de volgende websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
l
support.dell.com
support.jp.dell.com (alleen Japan)
support.euro.dell.com (alleen Europa)
E-mailadressen voor Dell Support
l
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
Problemen
oplossen.
(Dell-diagnostiek) uit.
en vul deze in.
voor instructies over het raadplegen van de ondersteuningsservice.
Contact opnemen met
Dell).