Inhoudsopgave
Advertenties
Service Connect
Service Connect is een tool voor onderhoud op afstand voor storingsdiagnose en
probleemoplossing, gegevensanalyse of procesoptimalisatie op een TPSi-stroom-
bron.
Na eenmalige acceptatie van de gebruiksvoorwaarden direct op het bedienings-
paneel van de stroombron kan een technicus van Fronius op afstand toegang krij-
gen tot de stroombron.
Procedure voor een probleem met de stroombron waarvoor bij Fronius een dia-
gnose op afstand wordt aangevraagd:
1
2
3
4
Ondersteuning op afstand beëindigen:
1
2
Netwerkinstel-
De netwerkinstelling bevat de volgende gegevens:
ling
-
-
-
-
-
Netwerk - Para-
1
meters handma-
tig instellen
Als DHCP is geactiveerd, worden de netwerkparameters IP-adres, netwerkmas-
ker, standaardgateway DNS-server 1 en DNS-server 2 grijs weergegeven en kun-
nen ze niet worden ingesteld.
2
188
Voorkeuren / Systeem / Service Connect selecteren
De weergegeven instructies volgen en Doorgaan selecteren
De stroombron brengt een beveiligde VPN-verbinding met Fronius tot stand.
Nadat de verbinding met succes tot stand is gebracht, wordt op het display
een code en het groene symbool met de dubbele pijl op de statusregel weer-
gegeven.
Deze code via de telefoon aan Fronius doorgeven
'Beëindigen' selecteren
De ondersteuning van Fronius kan beginnen.
De door de technicus van Fronius uitgevoerde ondersteuning op afstand
wordt door Fronius geregistreerd met behulp van een videologboek.
Voorkeuren / Systeem / Service Connect selecteren
De vraag om de verbinding te verbreken wordt weergegeven.
Doorgaan selecteren
De verbinding wordt verbroken en de technicus van Fronius heeft geen toe-
gang meer tot de stroombron.
Een bevestiging over het verbreken van de netwerkverbinding wordt weerge-
geven. Het dubbele-pijlsymbool in de statusregel wordt niet meer weergege-
ven.
Netwerk
WLAN
Setup Bluetooth
WeldCube Air
Client-machtiging
Voorinstellingen / Systeem / Netwerkinstelling / Netwerk selecteren
Stelwiel draaien en DHCP selecteren
Advertenties
Inhoudsopgave
