Inhoudsopgave
Advertenties
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het
Mogelijk is het
PostScript-bestand
PostScript-stuurpro
kan niet worden
gramma niet correct
afgedrukt.
geïnstalleerd.
Het bericht "Fout
De afdruktaak is te
limietcontrole"
complex.
verschijnt.
Er wordt een
De afdruktaak is
PostScript-foutenpa
mogelijk geen
gina afgedrukt.
PostScript-taak.
De optionele lade is
Het
niet geselecteerd in
printerstuurprogram
het
ma is niet
stuurprogramma.
geconfigureerd om
de optionele lade te
herkennen.
Als u op een
Mogelijk komt de
Macintosh-computer
resolutie-instelling
een document
in het
afdrukt met Acrobat
printerstuurprogram
Reader 6.0 of hoger,
ma niet overeen
worden de kleuren
met de
niet op de juiste
resolutie-instelling
wijze afgedrukt.
in Acrobat Reader.
Oplossing
•
Installeer het
PostScript-stuurprogra
mma. (Zie "Lokaal
installeren van het
stuurprogramma" op
pagina 30.)
•
Druk een
configuratiepagina af
en controleer of u kunt
afdrukken in PS.
•
Neem contact op met
de klantenservice als
het probleem zich blijft
voordoen.
Maak de pagina minder
complex of breid het
geheugen uit. (Zie "Een
geheugenmodule
installeren" op
pagina 100.)
Controleer of de
afdruktaak een
PostScript-taak is.
Controleer of de
softwaretoepassing
verwacht dat er een
installatiebestand of
PostScript-headerbestan
d naar het apparaat
wordt gestuurd.
Open de eigenschappen
van het
PostScript-stuurprogram
ma, selecteer het tabblad
Apparaatinstellingen
en stel de ladeoptie in de
sectie Installeerbare
opties in op Geplaatst.
Controleer of de
resolutie-instelling in uw
printerstuurprogramma
overeenkomt met de
resolutie-instelling in
Acrobat Reader.
Problemen oplossen_ 93
Veelvoorkomende problemen onder Windows
Probleem
Tijdens de installatie
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle
verschijnt het
software uit de opstartgroep van de printer en
bericht "Bestand in
start vervolgens Windows opnieuw op. Installeer
gebruik".
het printerstuurprogramma opnieuw.
Het bericht
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows
"Algemene
opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
De melding "Kan
Deze meldingen kunnen tijdens het afdrukken
niet afdrukken" of
verschijnen. Wacht gewoon even tot het
"Er is een
apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht
time-outfout in de
verschijnt in stand-bymodus of nadat de afdruk
printer opgetreden"
is voltooid, controleert u de aansluiting en/of
verschijnt.
gaat u na of er een fout is opgetreden.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die met
uw computer is meegeleverd voor meer informatie over foutmeldingen
in Windows.
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
