Probleem
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is. (Zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op
pagina 105.)
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 105.)
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Achterkant van
•
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
afdrukken is vuil
binnenkant van het apparaat. (Zie "Binnenkant
reinigen" op pagina 75.)
•
Reinig de fixeereenheid (zie "Fuser belt
reinigen" op pagina 75.)
•
De tonercassette is bijna leeg.
Eén vaste kleur of
•
Mogelijk is de tonercassette niet goed
zwarte pagina's
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats ze
opnieuw.
•
Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie
A
"De tonercassette vervangen" op pagina 97.)
•
Het apparaat moet mogelijk worden hersteld.
Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Losse toner
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"Binnenkant reinigen" op pagina 75.)
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 105.)
•
Verwijder de tonercassette en installeer een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 97.)
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 92
Probleem
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt omdat er
tekens
witte plekken verschijnen op plaatsen die zwart
zouden moeten zijn:
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten
A
probeert u een ander soort transparant.
Wegens de samenstelling van de
transparanten zijn enkele onvolledige tekens
normaal.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant van
het papier. Verwijder het papier en draai het
om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. (Zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 105.)
Horizontale
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
strepen
het volgende:
•
Mogelijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
A a B b C
Verwijder de cassette en plaats ze opnieuw.
•
Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
A a B b C
de tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie
A a B b C
"De tonercassette vervangen" op pagina 97.)
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
A a B b C
apparaat mogelijk worden hersteld. Neem
A a B b C
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik
op het tabblad Papier en stel het type in op
Dun papier. (zie "Voorkeursinstellingen
openen" op pagina 58.)
Er verschijnt
Uw apparaat wordt mogelijk op meer dan 1.000 m
voortdurend een
hoogte gebruikt, wat de afdrukkwaliteit kan
onbekende
beïnvloeden, met bijvoorbeeld losse toner of een
afbeelding op
lichtere afbeelding tot gevolg. Stel de juiste
enkele vellen, er zit
hoogte-instelling in voor uw apparaat. (Zie
losse toner op de
"Luchtdrukaanpassing" op pagina 49.)
afdruk, of de
afdruk is te licht of
vuil.
Veelvoorkomende PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PS-taal en
kunnen optreden als er meerdere printertalen worden gebruikt.
Voorgestelde oplossingen