Inhoudsopgave
Advertenties
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat werkt
niet goed.
(Vervolg) Het
Het document is zo
apparaat drukt
groot dat er niet
niet af.
voldoende ruimte
op de harde schijf
van de computer is
om toegang te
krijgen tot de
afdruktaak.
Het apparaat
De papieroptie die
haalt papier uit
in de
de verkeerde
Voorkeursinstellin
invoer.
gen voor
afdrukken is
geselecteerd is
mogelijk onjuist.
Een afdruktaak
Mogelijk is de
wordt uiterst
afdruktaak zeer
langzaam
complex.
afgedrukt.
De helft van de
Mogelijk is de
pagina is leeg.
afdrukstand
verkeerd ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat
stemt niet overeen
met het formaat van
het papier in de
lade.
Voorgestelde oplossingen
Kijk of het display van het
bedieningspaneel een
systeemfout aangeeft. Neem
contact op met een
medewerker van de
klantenservice.
Maak extra ruimte op de harde
schijf vrij en druk het document
opnieuw af.
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
op het tabblad Papier in
Voorkeursinstellingen voor
afdrukken. Selecteer de juiste
papierbron. Raadpleeg Help bij
het printerstuurprogramma. (zie
"Voorkeursinstellingen openen"
op pagina 58.)
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma.
Zorg ervoor dat het
papierformaat in de
printerinstellingen
overeenstemt met het papier in
de lade of met de
papierselectie in de instellingen
van de softwaretoepassing die
u gebruikt.
Problemen oplossen_ 89
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat
De kabel van het
drukt wel af,
apparaat zit los of is
maar de tekst is
defect.
niet correct,
vervormd of
niet compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogram
ma is geselecteerd.
De
softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
Als u in een
DOS-omgeving
werkt, is het
mogelijk dat het
lettertype voor uw
apparaat verkeerd
is ingesteld.
Er worden
De tonercassette is
blanco pagina's
leeg of beschadigd.
"afgedrukt".
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Het apparaat
Incompatibiliteit
drukt het
tussen het
PDF-bestand
PDF-bestand en de
niet juist af.
Acrobat-producten.
Sommige delen
van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
Voorgestelde oplossingen
Maak de kabel van het
apparaat los en sluit hem
opnieuw aan. Druk een
document af dat u eerder wel
correct hebt kunnen afdrukken.
Sluit kabel en apparaat indien
mogelijk aan op een andere
computer en druk een
document af dat u eerder wel
correct hebt kunnen afdrukken.
Als dit alles niet helpt, probeert
u een nieuwe printerkabel.
Controleer in het
printerkeuzemenu van de
toepassing of uw apparaat is
geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Schakel
het apparaat uit en weer in.
Wijzig de lettertype-instelling.
(Zie "Lettertype-instellingen
wijzigen" op pagina 50.)
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder. Vervang indien
nodig de tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een
medewerker van de
klantenservice.
Het bestand kan worden
afgedrukt door het
PDF-bestand af te drukken als
een afbeelding. Schakel
Afdrukken als afbeelding uit
de afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt meer tijd in beslag.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
