13.5 Probleemoplossing WiFi
Voordat u problemen met uw Wi-Fi-verbinding
oplost, dient u ervoor te zorgen dat u de richtlijnen
voor de vereisten voor de plaats van Wi-Fi in de
betreffende installatie-instructies hebt opgevolgd en
dat u de apparaten waar u problemen mee hebt aan
en uit hebt gezet/opnieuw hebt gestart.
Kan netwerk niet vinden
Mogelijke oorzaak
Wi-Fi niet ingeschakeld op
apparaten.
Sommige apparaten
kunnen Wi-Fi automatisch
uitschakelen wanneer niet in
gebruik om energie te sparen.
Apparaat zendt niet.
Apparaten buiten bereik of
signaal wordt geblokkeerd.
Probleemoplossing
Mogelijke oplossingen
Zorg ervoor dat Wi-Fi is
ingeschakeld op beide
Wi-Fi-apparaten en scan
opnieuw voor beschikbare
netwerken.
Zet de apparaten uit/start ze
opnieuw op en scan voor
beschikbare netwerken.
1.
Probeer zenden voor
het netwerk van het
apparaat in te schakelen
met behulp van de
Wi-Fi-instellingen op het
apparaat waarmee u
verbinding probeert te
maken.
2.
U kunt mogelijk nog
steeds verbinding
maken met het
apparaat wanneer
het niet zendt, door de
Wi-Fi-naam/SSID en het
wachtwoord handmatig
in te voeren in de
verbindingsinstellingen
van het apparaat
waarmee u verbinding
probeert te maken.
Zet de apparaten dichter
bij elkaar in de buurt of
verwijder wanneer mogelijk
de obstakels, scan daarna
opnieuw voor beschikbare
netwerken.
Kan geen verbinding maken met het netwerk
Mogelijke oorzaak
Sommige apparaten
kunnen Wi-Fi automatisch
uitschakelen wanneer niet
in gebruik, om energie te
sparen.
U probeert verbinding te
maken met het verkeerde
Wi-Fi-netwerk
Onjuiste inloggegevens voor
het netwerk
Schotten, dekken en
andere zware constructies
kunnen de kwaliteit van het
Wi-Fi-signaal verminderen
of helemaal blokkeren.
Afhankelijk van de dikte en
het gebruikte materiaal kan
het Wi-Fi-signaal soms niet
door bepaalde constructies
Interferentie veroorzaakt door
andere apparaten met Wi-Fi
of oudere apparaten met
Bluetooth (Bluetooth en Wi-Fi
werken beide in het 2,4 GHz
frequentiebereik, sommige
oudere Bluetooth-apparaten
kunnen interferentie
veroorzaken voor
Wi-Fi-signalen.)
Mogelijke oplossingen
Zet de apparaten uit en
aan/start ze opnieuw op en
probeer opnieuw verbinding
te maken.
Zorg ervoor dat u probeert
verbinding te maken met het
juiste Wi-Fi-netwerk, de naam
van het Wi-Fi-netwerk kunt u
vinden in de Wi-Fi-instellingen
op het zendende apparaat
(het apparaat waarmee
u verbinding probeert te
maken).
Zorg ervoor dat u het
juiste wachtwoord gebruikt,
het wachtwoord voor het
Wi-Fi-netwerk kunt u vinden
in de Wi-Fi-instellingen op
het zendende apparaat
(het apparaat waarmee
u verbinding probeert te
maken).
1.
Probeer de apparaten
op een andere plek
te plaatsen zodat de
constructies zich niet
meer in de directe
zichtlijn tussen de
apparaten bevindt, of
2.
gebruik wanneer nodig
een kabel om verbinding
te maken.
1.
Wijzig het Wi-Fi-kanaal
van het apparaat
waarmee u verbinding
probeert te maken
en probeer opnieuw
verbinding te maken.
U kunt gratis
Wi-Fi-analyzer-Apps
op uw smart-apparaat
gebruiken om een beter
kanaal te kiezen (kanaal
met het minste verkeer).
2.
Schakel ieder draadloos
apparaat tijdelijk
uit totdat u hebt
vastgesteld welk
apparaat de interferentie
veroorzaakt.
125