Inhoudsopgave
Advertenties
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwareleverancier voor informatie over het oplossen van problemen —
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
l
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
l
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
l
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
l
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
l
Maak direct een back-up van uw bestanden
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, diskettes, cd's of dvd's te scannen
Sla alle geopende bestanden op, sluit de bestanden vervolgens en sluit uw computer af via het menu Start
Geheugenproblemen
WAARSCHUWING:
Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens u werkzaamheden in de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
Als er een melding wordt weergegeven dat aangeeft dat er onvoldoende geheugen beschikbaar is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem daarmee is opgelost.
l
Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugeneisen. Indien noodzakelijk installeert u extra geheugen (zie
l
plaatsen).
Plaats de geheugenmodules terug (zie Geheugen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert met het geheugen.
l
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie
l
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Plaats de geheugenmodules terug (zie Geheugen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert met het geheugen.
l
Zorg dat u de installatie-instructies voor het geheugen volgt (zie
l
Ga na of het geheugen dat u gebruikt, door de computer wordt ondersteund. Zie
l
computer ondersteunt.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie
l
Problemen met een muis
WAARSCHUWING:
Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens u werkzaamheden in de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
Controleer of de muiskabel op juiste wijze is aangesloten —
Controleer of de kabel is beschadigd of getwist en controleer de connectoren op gebroken of verbogen pinnen. Trek eventueel verbogen pinnen recht.
l
Verwijder eventuele verlengkabels voor de muis en sluit de muis rechtstreeks aan op de computer.
l
Ga na of de muiskabel is aangesloten zoals in het installatieschema voor de computer wordt weergegeven.
l
Start de computer opnieuw op. —
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Esc> om het menu Start weer te geven.
2. Typ <u>, druk op de pijltoetsen onhoog en omlaag om Afsluiten of Uitschakelen te selecteren en druk vervolgens op <Enter>.
3. Nadat de computer is uitgeschakeld, sluit u de muiskabel weer aan, zoals in het installatieschema te zien is.
4. Zet de computer aan.
Test de muis —
Sluit een goed werkende muis aan op de computer en probeer nogmaals of u de muis kunt gebruiken.
Controleer de muisinstellingen —
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Muis.
2. Wijzig indien nodig de instellingen.
Windows Vista:
1. Klik op Start
® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Muis.
2. Wijzig indien nodig de instellingen.
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)).
Geheugenmodules
plaatsen).
Geheugen
voor meer informatie over het type geheugen dat uw
(Dell-diagnostiek)).
Geheugenmodules
Advertenties
Inhoudsopgave
