Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 16
Oplossing
De HP Instant Share-service reageert niet. De service is buiten werking wegens
onderhoud, de proxy-instellingen zijn niet goed, of een of meer van uw
netwerkkabels zijn losgeraakt.
Probeer een van de volgende handelingen:
–
–
–
Proxy-instellingen controleren
1
Druk op
Het
2
Druk op
Hiermee selecteert u
Het menu
3
Druk op
De netwerkconfiguratiepagina wordt afgedrukt op de HP all-in-one.
4
Zoek het IP-adres van het apparaat op de netwerkconfiguratiepagina.
5
Voer het IP-adres van het apparaat in in het veld Adres in een browser op de
computer.
De startpagina van de geïntegreerde webserver (EWS) verschijnt in het
browservenster.
6
Klik op het tabblad Netwerk.
7
Klik onder Toepassingen op Instant Share.
8
Controleer de proxy-instellingen.
9
Als de instellingen niet goed zijn, voert u de juiste informatie in in de juiste
velden in de EWS.
Zie de netwerkhandleiding die bij de HP all-in-one is geleverd voor meer
informatie.
Verbinding met HP Instant Share mislukt. Controleer DNS-adres.
Oplossing
De HP all-in-one kan geen verbinding maken met de HP Instant Share-service.
Mogelijke oorzaken zijn: het DNS IP-adres is onbekend; er is geen DNS IP-adres
ingesteld; of het DNS IP-adres bestaat uitsluitend uit nullen.
Controleer het DNS IP-adres dat wordt gebruikt door de HP all-in-one.
Zie
Verbinding met HP Instant Share mislukt. DNS-server reageert niet.
Oplossing
De DNS-server reageert niet, het netwerk is buiten werking of het DNS IP-adres is
ongeldig.
1
Controleer het DNS IP-adres dat wordt gebruikt door de HP all-in-one.
194
Controleer de proxy-instellingen (zie de onderstaande procedure).
Controleer uw netwerkverbinding. Zie de netwerkhandleiding die bij de
HP all-in-one is geleverd voor meer informatie.
Probeer de taak later opnieuw uit te voeren.
Opmerking
De HP all-in-one ondersteunt geen proxy's waarvoor
verificatie nodig is.
Instellingen
op het bedieningspaneel van de HP all-in-one.
Menu Instellingen
verschijnt op het kleurenscherm.
8
en druk vervolgens op 1.
Netwerk
Netwerkinstellingen
1
om
Gedetailleerd rapport afdrukken
Het DNS IP-adres controleren
en vervolgens
Netwerkinstellingen
verschijnt.
te selecteren.
voor meer informatie.
HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
bekijken.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
