Hoofdstuk 16
6
Als de belangrijkste pictogrammen niet worden weergegeven, verwijdert u de
software en installeert u deze opnieuw. Zie
opnieuw installeren
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
Oplossing
Probeer door te gaan met de installatie. Stop de installatie, start deze opnieuw op
en volg de instructies op het scherm, indien u niet kunt doorgaan met installeren.
Als er een fout optreedt, dient u de software te verwijderen en opnieuw te
installeren. Verwijder niet zomaar programmabestanden van de HP all-in-one van
uw vaste schijf. Zorg dat u deze op de juiste wijze verwijdert met het programma
voor het verwijderen van de installatie dat u in de programmagroep van de HP all-
in-one vindt.
Zie
De software verwijderen en opnieuw installeren
Er ontbreken pictogrammen in de HP Director
Als de belangrijkste pictogrammen (Afbeelding scannen, Document verzenden,
Fax verzenden en HP-galeriey) niet worden weergegeven, is de installatie
waarschijnlijk niet voltooid.
Oplossing
Als de installatie niet is voltooid, dient u de software te verwijderen en opnieuw te
installeren. Verwijder niet zomaar programmabestanden van de HP all-in-one van
uw vaste schijf. Zorg dat u deze op de juiste wijze verwijdert met het programma
voor het verwijderen van de installatie dat u in de programmagroep van de HP all-
in-one vindt. Zie
informatie.
De faxwizard wordt niet gestart
Oplossing
Start de faxwizard als volgt:
1
Start de HP Director. Raadpleeg de bij de software geleverde on line Help
van HP Image Zone voor meer informatie.
2
Klik op het menu Instellingen, selecteer Faxinstellingen & -setup en
selecteer vervolgens Wizard Fax-setup.
Het registratiescherm wordt niet weergegeven
Oplossing
In Windows kunt u het registratiescherm openen via de taakbalk van Windows
door op Start te klikken en Programma's of Alle programma's (XP) aan te
wijzen, Hewlett-Packard, HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one aan
te wijzen en op Sign up now (Nu aanmelden) te klikken.
De Digital Imaging-monitor wordt niet in het systeemvak weergegeven
Oplossing
Als de Digital Imaging-monitor niet in het systeemvak verschijnt, start u de
HP Director om te controleren of de belangrijkste pictogrammen aanwezig zijn.
174
voor meer informatie.
De software verwijderen en opnieuw installeren
De software verwijderen en
voor meer informatie.
HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
voor meer