16.1 Productondersteuning en onderhoud voor
Raymarine-producten
Raymarine biedt uitgebreide productondersteuning, zoals garantie, onderhoud en
reparaties. U kunt gebruik maken van deze diensten via de Raymarine-website,
telefonisch en via e-mail.
Productinformatie
Mocht u onderhoud of ondersteuning nodig hebben, houd dan de volgende
productinformatie bij de hand:
• Naam product.
• Soort product.
• Serienummer.
• Versienummer softwareapplicatie.
• Installatietekening(en).
Deze productinformatie kunt u vinden met behulp van de menu's in uw product.
Onderhoud en garantie
Raymarine heeft speciale serviceafdelingen voor garantie, onderhoud en
reparaties.
Vergeet niet naar de Raymarine-website te gaan om uw product te registreren voor
uitgebreide garantievoordelen: http://raymarine.nl/display/?id=788.
Regio
Groot-Brittannië
(GB), EMEA en
Azië/Stille Oceaan
Verenigde Staten
(VS)
Ondersteuning op het web
Ga naar de sectie "Ondersteuning" van de Raymarine-website voor:
• Handleidingen en documenten —
• FAQ / kennisbank —
• Technisch forum —
http://forum.raymarine.com
• Software-updates —
Telefonische en e-mail-ondersteuning
Regio
Groot-Brittannië (GB),
EMEA en Azië/Stille
Oceaan
Verenigde Staten (VS)
Australië en
Nieuw-Zeeland
Frankrijk
Duitsland
Italië
150
Telefoon
E-mail
emea.service@raymarine.com
+44 (0)1329
246 932
+1 (603) 324
rm-usrepair@flir.com
7900
http://www.raymarine.com/manuals
http://www.raymarine.com/knowledgebase
http://raymarine.nl/display/?id=797
Telefoon
E-mail
+44 (0)1329
support.uk@raymarine.com
246 777
+1 (603) 324
support@raymarine.com
7900 (gratis:
+800 539
5539)
aus.support@raymarine.com
+61 2 8977
0300
(Raymarine-dochterbedrijf)
+33 (0)1 46
support.fr@raymarine.com
49 72 30
(Raymarine-dochterbedrijf)
+49 (0)40
support.de@raymarine.com
237 808 0
(Raymarine-dochterbedrijf)
+39 02 9945
support.it@raymarine.com
1001
(Raymarine-dochterbedrijf)