Milieu en recycling
Transportverpakking.
Opdat uw Stiebel
Eltron apparaat onbeschadigd bij u aankom,
hebben wij het zorgvuldig verpakt. Ons motto
luidt: alleen het absoluut noodzakelijke en in
elk geval milieuvriendelijk en recyclebaar.
Alle kartondelen zijn overwegend ver vaar-
digd van oud papier en chloorvrij gebleekt.
Deze hoogwaardige grondstoffen worden
na het gebruik opnieuw verwerkt.
De gebruikte houten delen zijn onbe han-
deld en kunnen zonder bedenken op nieuw
gebruikt of verder verwerkt worden.
De folies bestaan uit polyethyleen (PE), de
spanbanden zijn van polypropyleen (PP).
Beide stoffen zijn zuivere kool water stof-
verbindingen, waardevolle secondaire grond-
stoffen en recyclebaar.
Styropor
®
is een stof, die voor 98 % uit
lucht en voor 2 % uit polystyrol (PS),
een zuivere koolwaterstof bestaat.
Styropor is FCKW-vrij en volledig recycle-
baar.
Help ons het milieu te beschermen en laat de
Klantendiensten en garantie
Voorwaarden Fabrieksgarantie
Stiebel Eltron producten worden met
de grootst mogelijke zorgvuldigheid
geproduceerd. Desondanks kan het
voorkomen dat er een defect optreedt. Uw
installateur zal dit op verzoek herstellen,
zowel binnen als buiten de garantietermijn. De
levensduur van het product wordt daardoor
niet negatief beïnvloed.
Onderstaande garantievoorwaarden zijn
gestoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG
en het Burgerlijk Wetboek. De daaruit
voortvloeiende rechten blijven onverlet.
Deze fabrieksgarantie laat ook de rechten
onverlet die de consument/eindgebruiker
krachtens de wet heeft ten opzichte van zijn
leverancier. Ook de garantieverplichtingen van
de installateur naar de eindgebruiker blijven
onaangetast.
Voor dit product verlenen wij garantie volgens
onderstaande voorwaarden:
1 Gebreken en/of storingen dienen te
worden gemeld bij de verkoper/
installateur.
2. Onder inachtneming van de voorwaarden
2 tot en met 17 worden gebreken aan
het product die zich openbaren binnen 24
maanden vanaf de datum van levering aan
de eindgebruiker kosteloos verholpen. In
geval van professioneel of daarmee gelijk
te stellen gebruik is de garantie beperkt tot
12 maanden.
3. Voor producten die het
"kwaliteitskeurmerk voor warmtepompen"
hebben verworven, worden in het 3
e
tot en met 5
jaar onderdelen gratis ter
beschikking gesteld, indien vervanging
noodzakelijk blijkt.
4. De garantieprestatie houdt in dat het
product kosteloos wordt teruggebracht
in de werkingstoestand die het behoort
te hebben voor het defect optrad.
Gebrekkige onderdelen worden hersteld
of vervangen. Kosteloos vervangen
onderdelen worden ons eigendom.
5. Het gebrek moet terstond na constatering
38
verpakking bij uw vakhandel.
Stiebel Eltron neemt gemeenschappelijk met
de groothandel en het vakhandwerk/vak-
handel in Duitsland deel aan een effectief
terug name- en afvalverwijderingsconcept voor
de milieuvriendelijke verwerking van de ver-
pakkingen.
Oude apparaten.
oude apparaat moet deskundig volgens de
plaatselijk geldende voorschriften gebeuren.
In het kader van de kringloop- en afvalwet
en de hiermee verbonden productverant-
woordelijk heid ter bescherming van ons
milieu maakt Stiebel Eltron met een terug-
namesysteem de terugname van oude ap-
paraten mogelijk via het vakhandwerk en de
vakhandel.
Via dit terugnamesysteem worden hoge re-
cyclingpercentages van het materiaal bereikt,
om stort plaatsen en ons milieu te ontlasten.
Zodoende leveren wij samen een belangrijke
bijdrage tot de milieubescherming.
Het in warmtepompen, airconditioners en
gemeld worden om mogelijke
verdere schade te voorkomen. De
garantieaanspraak vervalt indien het gebrek
niet binnen twee maanden na vaststelling is
gemeld.
6. Voor een beroep op garantie dient het
aankoopbewijs met aankoop- en/of
leveringsdatum te worden overgelegd.
Bij ontbreken daarvan dient ander
overtuigend bewijs te worden overgelegd.
7. De garantie heeft geen betrekking op
kleine afwijkingen van de gestelde kwaliteit
die voor de waarde en deugdelijkheid van
het product onbeduidend zijn.
8. De garantie geldt evenmin voor schade
veroorzaakt door:
a. chemische en elektrochemische inwerking
van water,
b. abnormale milieuomstandigheden in het
algemeen
c. voor het product oneigenlijke
bedrijfsomstandigheden
d. contact met agressieve stoffen.
9. De garantie heeft geen betrekking op
gebreken door transportschade die buiten
onze verantwoordelijkheid is ontstaan,
niet-vakkundige installatie of montage,
verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, of
het niet in acht nemen van de gebruiks- of
montageaanwijzingen.
10. Het recht op garantie vervalt wanneer het
defect werd veroorzaakt door herstelling
of ingrepen door derden die niet bevoegd
of niet deskundig zijn, of wanneer het
product voorzien werd van toebehoren
of onderdelen die niet origineel zijn en
daardoor een defect veroorzaken.
11. Producten die gemakkelijk kunnen worden
e
vervoerd dienen te worden overhandigd
aan of gezonden naar de verkoper.
Herstelling ter plaatse kan slechts worden
gevraagd voor grote of ingebouwde
producten.
12. Indien het product zodanig is ingebouwd,
ondergebouwd, opgehangen of geplaatst
dat de benodigde tijd voor het in- en
Het verwijderen van het
ventilators gebruikte koelmiddel en koel-
machineolie moet vakkundig worden ver-
wijderd omdat er zodoende voor gezorgd
wordt, dat deze stoffen het milieu niet scha-
den.
Milieubelastend materiaal heeft bij ons geen
kans, noch bij de verpakking noch bij de ont-
wikkeling en de vervaardiging van onze pro-
ducten.
De milieuvriendelijkheid van het toegepaste
materiaal en de componenten is een princi-
pieel en belangrijk kwaliteitscriterium. Reeds
bij de constructie van nieuwe apparaten letten
wij hierop.
De voorwaarde voor de hernieuwde ver-
werking van het materiaal vormen de recy-
cling-symbolen en de door ons gemaakte
kentekening overeekomstig ISO 11469 en
DIN 7728, zodat de verschillende kunst stoffen
apart kunnen worden verzameld.
uitbouwen samen meer dan 30 minuten
bedraagt, worden de hierdoor ontstane
extra kosten aan de gebruiker in rekening
gebracht. Schade die ontstaat door
abnormale in- of uitbouw komt ten laste
van de gebruiker.
13. Indien binnen de garantieperiode
de herstelling van hetzelfde defect
herhaaldelijk mislukt of de herstellingkosten
disproportioneel in vergelijk met
vervanging zijn, wordt in overleg met de
gebruiker een gelijkwaardige vervanging
geleverd. In geval van vervanging behouden
we ons het recht voor om een vergoeding
te rekenen naar rato van de verstreken
gebruiksperiode.
14. Herstelling onder garantie heeft geen
verlenging van de garantietermijn noch
aanvang van een nieuwe garantietermijn
tot gevolg.
15. Op herstellingen geven wij een garantie
van 6 maanden, uitsluitend op hetzelfde
gebrek.
16. Verdere of andere aanspraken, in het
bijzonder vergoeding van schade ontstaan
buiten het product, zijn uitgesloten voor
zover een aansprakelijkheid niet wettelijk is
vastgelegd.
17. In geval van aansprakelijkheid zal een
vergoeding de aankoopwaarde van het
product niet overtreffen, tenzij wettelijk
anders is bepaald.
Deze garantievoorwaarden gelden voor in
Nederland gekochte en/of in gebruik zijnde
producten. Indien een product naar het
buitenland wordt gebracht dient de gebruiker
na te gaan of het product voldoet aan de
technische voorwaarden ( o.a. spanning,
frequentie, installatievoorschriften, gassoort,
klimaatomstandigheden) in het betreffende
land. Voor in het buitenland aangeschafte
producten dient de gebruiker zich te
vergewissen van de bepalingen in Nederland.
Noodzakelijke of gewenste aanpassingen
vallen niet onder de garantie, en kunnen niet
altijd worden aangebracht.
14-04-02
14-04-02